Ejecutivo/a pyme - metro norte, polanco y naucalpan
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bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 78,9 millones de clientes. Lideramos la transformación del sector financiero mediante nuestro modelo de banca responsable, cuyo objetivo es lograr una sociedad más inclusiva y sostenible, colaborando cada vez más con equipos multidisciplinares y diversos, basándonos siempre en nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo
serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
* atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
* brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un
servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
* garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.
* atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al cliente.
* administrar y/o controlar los expedientes de crédito de los clientes.
* proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del centro pyme, impulsando la rentabilidad y saneamiento.
* si cuentas con conocimiento en:
* licenciatura concluida en administración, contabilidad, economía, finanzas
* experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses
* experiencia en colocación y atención de clientes del segmento.
* experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
* conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
* dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
* habilidades de negociación y manejo de objeciones.
* habilidades orientadas al servicio al cliente.
* orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
* capacidad de trabajo orientado a resultados.
miguel hidalgo, mexico city, mexico 1 week ago
miguel hidalgo, mexico city, mexico 4 days ago
gustavo a. Madero, mexico city, mexico 3 months ago
álvaro obregón, mexico city, mexico mx$20,000 - mx$27,000 1 week ago
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