?¿
estás buscando nuevos desafíos
y un lugar donde puedas disfrutar de un ambiente cercano mientras
aprendes
constantemente?
¡bienvenido a un equipo con un propósito claro:
\"transformar
la vida de las personas siendo el aliado
tecno
lógico
más confiable\"! ?
¡prepárate y únete a esta aventura!
¿qué encontrarás?
retos técnicos
y personales que te mantendrán en constante crecimiento.
un equipo conectado, enfocado en
tu bienestar físico y mental
.?
cultura de mejora continua
, fresca y colaborativa, con oportunidades de aprendizaje y gente dispuesta a apoyarte.
kaizenhub
, un programa diseñado para potenciar tus talentos, con
feedback
, mentorías y coaching a través de
sofka u
. ¡será un reto y un juego a la vez! ?
programas como happy kaizen y wesofka
que cuidan tu bienestar físico y emocional.
¿qué buscamos?
buscamos un
delivery manager senior
con más de
5 años de experiencia
, un líder nato con sólidos conocimientos en la gestión del p&l, la optimización de procesos y la dirección de equipos de alto rendimiento.
tu misión será equilibrar el valor entre sofka, nuestros clientes y nuestro talento, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos corporativos. Este rol es una plataforma de lanzamiento para tu carrera, una oportunidad única para impactar directamente en el negocio y evolucionar hacia la gestión de cuentas clave, convirtiéndote en un verdadero socio tecnológico para nuestros clientes.
responsabilidades
liderar la operación integral de varias
fábricas de software
, optimizando el uso de talento y recursos.
gestionar y contribuir directamente al cumplimiento del p&l de la business unit.
optimizar la estrategia operativa aplicando la mejora continua para mejorar la predictibilidad de los márgenes.
liderar la adopción de herramientas de
genai
para incrementar la calidad y eficiencia de los servicios.
asegurar el cumplimiento de la promesa de valor al cliente a través de una operación de servicio impecable.
apoyar al equipo de pre-venta en la creación de propuestas técnicas y financieras competitivas.
fomentar una cultura de feedback y desarrollo profesional para impulsar el crecimiento del talento.
requisitos
profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, administración de sistemas o carreras afines.
más de
5 años
en la gestión estratégica de entregas continuas, liderando equipos de más de 50 personas y coordinando líderes tácticos. Demostrada experiencia en la gestión de clientes estratégicos, con un fuerte enfoque en eficiencia operativa, rentabilidad (p&l) y cumplimiento de slas.
conocimientos técnicos
gestión de múltiples modelos de servicio:
modelo de fábrica
(calidad y desarrollo),
fixed price
,
tiempo y materiales
(t&m),
staff augmentation
,
consultoría
y
servicios gestionados
.
gestión financiera de cuentas y contribución al p&l.
gestión y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (sla).
¡
presentate
y sé parte de esta historia!?
condiciones
debes estar ubicado en
méxico (cdmx).
contrato a indeterminado
¡queremos relaciones a largo plazo y que seas parte de nuestra familia por mucho tiempo!
¿buscas crecimiento profesional?
en sofka, te ofrecemos un
ecosistema de aprendizaje
con múltiples herramientas para cerrar brechas y potenciar tus habilidades. ¡tú decides cómo quieres crecer!
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