Encargado de seguridad hotelero
estamos buscando un profesional comprometido con la seguridad y la protección de nuestros huéspedes para unirse a nuestro equipo en el hotel todo incluido.
resumen del puesto:
coordinar y supervisar al equipo de seguridad para garantizar una cobertura completa en todas las áreas del hotel. Realizar entrenamientos periódicos sobre procedimientos de seguridad, protocolos de emergencia y uso de equipos tecnológicos. Monitorear constantemente el sistema de cámaras de seguridad y otros equipos tecnológicos para la prevención de incidentes.
responsabilidades:
* coordinar y supervisar al equipo de seguridad para asegurar una cobertura completa en todas las áreas del hotel.
* realizar entrenamientos periódicos sobre procedimientos de seguridad, protocolos de emergencia y uso de equipos tecnológicos.
* monitorear constantemente el sistema de cámaras de seguridad y otros equipos tecnológicos para la prevención de incidentes.
* asegurar la protección de los bienes del hotel, tanto en las instalaciones como en las propiedades de los huéspedes.
* realizar auditorías regulares de seguridad en todas las áreas del hotel, incluyendo entradas, salidas, habitaciones y zonas comunes.
* supervisar y coordinar los planes de emergencia y evacuación en caso de situaciones como incendios, desastres naturales u otros eventos.
* realizar y evaluar simulacros de evacuación para asegurar la preparación del equipo y la seguridad de los huéspedes.
* elaborar informes detallados sobre incidentes y realizar seguimientos para implementar acciones correctivas si es necesario.
* asegurar una comunicación clara con todos los departamentos del hotel para garantizar la respuesta rápida y eficiente ante cualquier incidente.
* velar por el cumplimiento de las regulaciones locales e internacionales relacionadas con la seguridad en hoteles de lujo.
* asegurar que el hotel se mantenga en conformidad con los requisitos legales y de seguridad establecidos.
requisitos:
* mínimo 3 años de experiencia como encargado o en roles similares de seguridad en hoteles 5 estrellas o resorts de lujo.
* experiencia previa en supervisión y liderazgo de equipos de seguridad.
* conocimiento avanzado de sistemas de seguridad (cámaras, controles de acceso, alarmas).
* conocimiento de protocolos de seguridad, prevención de riesgos y gestión de emergencias.
* conocimiento de regulaciones y normativas de seguridad aplicables a la industria hotelera.
* habilidad para liderar, motivar y dirigir equipos de trabajo multidisciplinarios.
* excelente capacidad de comunicación y atención al cliente, con enfoque en la resolución de problemas.
* capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión.
* título universitario en administración hotelera, gestión de riesgos o afines.
* certificaciones en seguridad, primeros auxilios y gestión de emergencias (preferible).
beneficios:
un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo en un entorno apasionante y dinámico.
otros:
inglés conversacional y flexibilidad para trabajar en un entorno constante y exigente.
si te sientes listo para desafiar tus habilidades y comprometerte con la seguridad de nuestros huéspedes, ¡no dudes en contactarnos!
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