Vacante: soporte a clientesubicación: ciudad de méxico – modelo híbrido.horario: lunes a domingo con un día de descanso (6x1).
tarde/noche (horario a definir).
tipo de contratación: régimen laboral mexicano.sueldo: mxn $15,* (con posibilidad de crecimiento y bonos por desempeño).
sobre onflyen onfly, somos una startup que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus viajes corporativos.nuestro enfoque es democratizar el acceso a servicios como vuelos, hoteles, renta de autos y reembolsos, todo en una experiencia sencilla, digital y eficiente.somos una de las mejores empresas para trabajar en brasil, reconocida por great place to work, y ahora estamos expandiendo nuestro talento en méxico.si te apasiona la tecnología, te encanta aprender y quieres crecer en un equipo de alto rendimiento... te estamos buscando.sobre la posiciónen onfly estamos buscando a una persona proactiva, con excelente actitud de servicio y experiencia en el sector turístico para unirse a nuestro equipo como consultor(a) de viajes – atención al cliente.el objetivo de esta posición es brindar una atención ágil, precisa y de alta calidad a nuestros clientes corporativos, gestionando reservas de vuelos, hospedajes y otros servicios relacionados con viajes de negocios.valoramos perfiles que ya hayan trabajado en agencias de viajes, aerolíneas, hotelería y, especialmente, en viajes corporativos.responsabilidades principalesatención directa a clientes para emisión, cambios y cancelaciones de boletos de avión, hospedajes y demás servicios de viaje.brindar acompañamiento antes, durante y después del viaje, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos.búsqueda de opciones de vuelo y hospedaje conforme a las políticas de viaje de cada empresa.contacto con aerolíneas, hoteles y proveedores para resolver solicitudes de forma rápida y eficiente.uso de sistemas como omnibees, amadeus, sabre y otros relacionados al sector turístico.registro y seguimiento de solicitudes en nuestras plataformas internas.apoyo en el cumplimiento de políticas corporativas y control de costos de viaje.requisitosvivir en ciudad de méxico o alrededores.mínimo 1 año de experiencia en el sector turismo (agencias, aerolíneas, hotelería).
manejo comprobado de sistemas como omnibees, amadeus, sabre u otros similares.excelentes habilidades de comunicación, organización y solución de problemas.agilidad, atención al detalle y orientación al cliente.conocimiento de plataformas de reservas y sistemas gds.requisitos adicionalesexperiencia en viajes corporativos.experiencia en startups o empresas tecnológicas.inglés intermedio o avanzado.beneficios de ser parte de onfly en méxicovales de restaurante: $2,000 mxn mensuales.vales de despensa: $1,000 mxn mensuales.seguro de gastos médicos mayores sin deducibles ni copagos.seguro dental.gympass.regalo de cumpleaños de $500 mxn.seguro de vida.plan de crecimiento: oportunidades claras para avanzar en tu carrera dentro de la empresa.trabajo híbrido: flexibilidad para trabajar desde casa o en la oficina.descuento en la compra de pasajes y vuelos: ahorra en tus viajes personales y de trabajo con tarifas preferenciales.
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