Descripción del puesto
el asistente de ventas es un profesional clave en la empresa que se encarga de impulsar el crecimiento comercial y asegurar la correcta ejecución de los servicios de fumigación mediante la gestión de ventas, la coordinación operativa con técnicos y la administración de información de clientes.
responsabilidades principales
* seguimiento a ventas: cotizaciones, llamadas y servicio al cliente.
* gestión y coordinación de la agenda y rutas diarias de los técnicos.
* administración de información de clientes y servicios.
* elaboración de órdenes de servicio, reportes y certificados.
* integración y entrega de reportes de servicios realizados.
* entrega de carpeta física e información al área administrativa para cobranza y facturación.
* control y registro de caja chica.
* elaboración de reportes de servicios con evidencia fotográfica.
* seguimiento y reporte de kpi's.
* elaboración de calendarios para carpetas informativas por cliente.
habilidades y competencias requeridas:
* trabajo en equipo y comunicación asertiva
* enfoque al cliente
* planeación y seguimiento
* resolución de problemas
* actitud de servicio