**Transportes Mineros del Cobre**, se encuentra en búsqueda de tu talento, experiência y conocimiento para desempeñar el puesto de **Asistente de Atención a Clientes, **en el cual serás responsable de las siguientes actividades:
- Promocionar nuestros servicios
- Dar seguimiento a las solicitudes de servicios de los clientes
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones
- Seguimiento a nuevos prospectos
- Seguimiento de documentación para altas, formatos para crédito, referencias, etc.
- Atender requisitos contractuales, reglamentos y políticas del cliente
- Gestión de expedientes de los clientes
- Realizar encuestas de satisfacción y de servicio
- Seguimiento y documentación a quejas e inconformidades
- Reportar avances mediante indicadores
- Seguimiento a cobro de cargos
**REQUISISTOS**:
- Licenciatura terminada
- Experiência de un año como mínimo en puesto similar
- Conocimiento en: ISO 9001, Manejo, Prospección, Seguimiento y Atención a Clientes, Cotizaciones de tarifas, Solución a quejas y Conocimientos básicos en documentos de tráfico
- Manejo de Paquetería Office
**HABILIDADES**:
- Iniciativa
- Comunicación efectiva
- Análisis de Problemas
- Trabajo en Equipo
- Enfoque a Resultados
**OFRECEMOS**:
- Pago semanal
- Cotización 100% ante IMSS
- Prestaciones de Ley y superiores
- Licencias renumeradas
- Fondo de Ahorro
- Comedor subsidiado al 50%
- Uniformes sin costo
- Zona de Trabajo: Libramiento Sur poniente KM 18.5, Industrial Balvanera, Corregidora.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué colonia vives?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
- ¿Tienes disponibilidad para laborar de lunes a sábado?
- ¿Cuentas con experiência en Transporte de Carga?
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 23/11/2024