Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa encanto méxico en lerma, estado de méxico
buscamos talento dentro de nuestra área deatención al cliente.
responsabilidades:
* brindar atención a clientes referente a sus estatus de entrega de productos.
* gestionar solicitudes, resolver dudas y canalizar reportes o incidencias con otros departamentos.
* llevar registro de interacciones con clientes y dar seguimiento a casos pendientes.
* apoyar en la coordinación de servicios de entrega desde almacen.
* mantener una comunicación clara y efectiva con usuarios internos y externos.
requisitos:
* bachillerato concluido.
* experiencia previa en posiciones de atención al cliente, preferiblemente en industria de logística, transporte o almacenamiento.
* manejo de pc y paquetería office.
* facilidad de palabra, actitud de servicio y trabajo en equipo.
ofrecemos:
* salario de $10,000 netos mensuales.
* prestaciones de ley.
* oportunidad de desarrollo en logística y cadena de suministro.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
transporte, logística, cadena de suministro y almacenamiento
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