Estamos buscando a una persona con habilidades analiticas y de liderazgo para unirse a nuestro equipo de trabajo como supervisora o supervisor de wfm para la reconocida campaña de infonavit.
*responsabilidades*:
- supervisar y administrar los procesos de wfm.
- gestión del personal.
- analizar y optimizar la planificación de los recursos para cumplir con los níveles de servicio y objetivos establecidos.
- monitorear métricas de desempeño para la toma de decisiones informadas.
- generación de reportes.
- coordinarse con distintas áreas para garantizar el cumplimiento de objetivos.
*ofrecemos*:
- horario de a lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas
- descanso fijo en fin de semana
- salario base mensual: $14,000 + $3,000 de bono de productividad
- prestaciones de ley
- seguro de vida por parte de la empresa
- oportunidad de crecimiento
- convenios con grandes empresas (universidades, restaurantes, eventos, laboratorios, entre muchos más)
*requisitos*:
- licenciatura concluida
- experiência afín al puesto
- excel avanzado
- conocimiento de métricas de call center
*zona a trabajar*:
colonia del valle (cerca del metro hospital 20 de noviembre o del mb parque hundido)
*¿dónde acudir a entrevista?*
postúlate por este medio o acude a tu entrevista con el *lic. Luis roberto torres* en:
“moras 313, tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200 ciudad de méxico, cdmx”.
Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.