MISION:
Asegurar el soporte a la implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de Video, Datos, Voz y RF que mantienen los servicios que ofrece Megacable a sus suscriptores.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
● Asegurar la operación y continuidad de los servicios de video, monitoreando y ejecutando rutinas de revisión y control para medir la calidad y continuidad de los servicios
● Mantener correctos los niveles de operación de la red interna de RF, midiendo con un analizador de espectro a la salida de equipos, a la entrada de los equipos de combinación y/o división.
● Revisar que los equipo se encuentran brindando el servicio adecuadamente
● Completar los diversos check list establecidos como control y supervisión de los servicios ofrecidos en cada sitio.
● Apoyar al área de mantenimiento en el diagnóstico y solución de atq´s, fallas de línea o cualquier eventualidad asignando los recursos necesarios para la atención y diagnóstico desde planta interna
● Dar seguimiento a las incidencias del NOC (prioridades 4 y 5), atendiendo los tickets generados por el sistema para solucionar problemas que pongan en riesgo la operación
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Programa de referidos
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial