Parts Admin Analyst – Postventa Automotriz
Objetivo del puesto:
Realizar análisis estratégicos del mercado de autopartes para identificar oportunidades de mejora en la oferta, optimizar procesos logísticos y garantizar la satisfacción de clientes y distribuidores mediante una gestión ágil y confiable.
Responsabilidades principales:
Revisar y gestionar los requerimientos de autopartes de los distribuidores.
Brindar asesoría en el uso de catálogos electrónicos y sistemas de refacciones.
Mantener comunicación constante con distribuidores y proveedores para asegurar disponibilidad de productos.
Dar seguimiento a las entregas de autopartes, garantizando el cumplimiento de tiempos y condiciones acordadas.
Atender y resolver incidencias relacionadas con la cadena de suministro de refacciones.
Desarrollar relaciones sólidas con clientes y distribuidores, generando confianza y credibilidad.
Administrar y optimizar el control de inventarios en plataformas internas, asegurando precisión en los registros.
Elaborar análisis estratégicos del mercado para identificar tendencias y áreas de mejora en la oferta de productos.
Requisitos:
Experiencia: 2 a 3 años en postventa automotriz, cadena de suministro de refacciones o áreas afines.
Escolaridad: Licenciatura en Administración, Negocios, Ingeniería Industrial o afín (deseable).
Conocimientos técnicos:
Aftersales automotriz.
Cadena de suministro de refacciones.
Atención a clientes.
Paquetería Office.
SAP.
Catálogos electrónicos de partes.
Habilidades blandas:
Comunicación efectiva.
Pensamiento estratégico.
Orientación a resultados.
Resiliencia y tolerancia a la frustración.
Actitud de servicio y enfoque al cliente.
Oferta
Sueldo mensual bruto: $18,000 – $20,000 MXN.
Prestaciones de ley y superiores:
Aguinaldo ampliado
Vales de despensa (10% tope fiscal).
Prima vacacional del 50%.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
Esquema híbrido a partir del 3er mes.
Oportunidad de desarrollo en una empresa automotriz con presencia internacional.
Ubicación: Ciudad de México / Área Metropolitana
Horario: Lunes a Viernes, de 08:30 a 18:00 hrs