En Polar Salud, somos una plataforma de gestión de servicios médicos privados en México. Nos comprometemos a transformar el cuidado de la salud para aquellos que enfrentan prácticas deficientes en servicio, calidad y tiempos de atención, brindando un servicio basado en la compasión y la empatía.
La Clinica de Valle solicita RESPONSABLE DE EXPERIENCIA Y AYUDA A PACIENTES con actitud de liderazgo humano, empatia y servicio.
Funciones:
- Recibir y dar la bienvenida a pacientes y visitantes.
- Brindar información clara sobre servicios y procedimientos.
- Coordinar procesos con áreas médicas y administrativas para una atención fluida.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera personal.
- Realizar trabajo multidisciplinario con diversas áreas para mantener en orden documentación de pacientes.
- Dar seguimiento personal a quejas,sugerencias e inquietudes de los pacientes o visitantes.
Requisitos:
- Bachillerato o licenciatura concluida.
- Experiencia deseable en atencion y apoyo a usuarios en ámbito de salud.
- Disponibilidad de horario.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Sobresaliente ambiente laboral
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,300.00 - $15,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial