Responsabilidades del analista de plataforma de lealtad
nuestra empresa busca un profesional para desarrollar y gestionar nuestra plataforma de lealtad, asegurando su correcto funcionamiento. Las responsabilidades incluyen:
1. gestión de la herramienta de lealtad: administrar, ajustar parámetros, colaborar en diseño de flujos automatizados, y brindar soporte técnico.
2. coordinación con equipos multidisciplinarios: trabajar con insights de consumidores, coordinar materiales y asegurar la correcta implementación en todos los canales.
3. auditoría de la plataforma: verificar sincronización de catálogos, validar ofertas, colaborar en resolución de incidencias y prevenir fraudes.
4. diseño de procesos: colaborar en procesos de configuración, gestión de segmentos y políticas antifraude.
requisitos educativos y de experiencia
ingeniería industrial, licenciatura en comercio internacional, negocios internacionales o afín. Experiencia previa en desarrollo de estrategias, gestión de proyectos, análisis de datos, programas de lealtad y promociones, manejo de plataformas de lealtad, configuración de promociones y análisis de comportamiento del cliente.
beneficios
tenemos como beneficio trabajar en una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y rechaza cualquier forma de discriminación en nuestro proceso de selección. Nuestra ubicación es san pedro garza garcía, nuevo león. Búsquedas similares: análisis de datos, programas de lealtad.