Descripción del trabajo
nos encontramos en la búsqueda de un profesional de integración de pagos que contribuya a nuestro equipo y promueva la innovación en el país.
el objetivo principal es brindar asistencia y soporte a los comercios que han contratado nuestros productos de medios de pago, facilitando su integración y resolución de incidentes.
entre las funciones principales se encuentran:
* asesoría y soporte técnico a clientes que contratan nuestros servicios de adquirente.
* análisis de reportes de incidentes por parte de los comercios.
* certificación de comercios que utilicen nuestros productos de medios de pago.
* validación del correcto funcionamiento de nuevas versiones de dispositivos y aplicaciones.
* reporte y gestión de incidencias.
* soporte a comercios vip de alta transaccionalidad.
requisitos
se requiere una carrera en sistemas computacionales, telecomunicaciones o informática.
* conocimiento en medios de pagos electrónicos, análisis de datos e información.
* manejo de paquetería office y bases de datos sql.
* inglés conversacional deseable.
* experiencia mínima de 1 año en participación de proyectos de desarrollo y soporte técnico.