Por crecimiento de operaciones, briggs equipment,
solicita
customer experience analyst - administrador de ventas
objetivo del puesto: dar servicio a nuestros clientes; y apoyar administrativamente en los procedimientos comercial, facturación, cobranza y servicio técnico.
escolaridad: licenciatura o ingeniería
experiência: 5 años en administración de ventas, idealmente en el giro de maquinaria y equipo para manejo de materiales o industrias relacionadas
sistemas: crm, erp, office
inglés técnico: lectura de manuales
funciones comerciales:
- recopilar documentos y elaborar contratos de clientes nuevos
- monitorear llegada de maquinaria nueva
- coordinar demostraciones de maquinaria a posibles clientes
- visitar ocasionalmente a clientes cuando sea requerido
- planear entrega de maquinaria a clientes
- coordinar la recolección de la maquinaria al termino de proyectos de renta
funciones de atención y servicio a clientes:
- recibir, canalizar y dar seguimiento a los problemas reportados por nuestros clientes con las áreas correspondientes
funciones de servicio técnico:
- agendar preparación de maquinaria con el taller
- solicitar salidas de maquinaria
- entregar maquinaria a cliente final
- programar cursos de capacitación a operadores
- dar seguimiento a reclamos de garantía
funciones de facturación y cobranza:
- solicitar órdenes de compra
- seguimiento a facturación y canalizar problemas de cobranza
- solicitar notas de crédito
ofrecemos:
- sueldo base
- bono trimestral por objetivos
- prestaciones superiores: 30 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores.
- contrato directo por la empresa y cotización ante el imss al 100%