Agencia al sur de la ciudad de méxico solicita: jefe de garantías
*requisitos*:
- bachillerato mínimo
- experiência en el puesto mínimo 2 años
actividades:
- registrar y tramitar los reclamos de unidades en mal estado o defectuosas que entren en garantía de conformidad con la normatividad establecida por nissan mexicana, de igual forma su seguimiento y garantía extendida
- registrar y controlar el reclamo de unidades y/o piezas que se encuentren dentro de garantía y dar seguimiento a la recuperación del dinero de la distribuidora por este concepto.
- evaluar físicamente y/o solicitar a los técnicos la evaluación de las piezas que serán reclamadas en garantía para determinar su procedencia.
- recibir y supervisar la elaboración del reporte técnico por parte del jefe de taller, cuando así se requiera, con base al diagnóstico de los técnicos, para realizar los reclamos de unidades en garantía.
- supervisar que el área de refacciones elabore la factura de piezas reclamadas para envío a nissan mexicana.
- analizar los rechazos por garantía hechos por nissan mexicana y sustentar el reclamo para reenviarlo a la planta.
- revisar y controlar la vigencia de las garantías para determinar su procesamiento.
- supervisar el orden y limpieza en el área de trabajo.
- seguimiento a campañas de nissan mexicana
ofrecemos
- sueldo base $12,000 más comisiones
- prestaciones de ley y fondo de ahorro
- horario de lunes a sábado
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,* al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial