*ubicación*: híbrido - oficinas en ciudad principal y trabajo remoto*tipo de contrato*: indefinido*reto profesional*¿te apasiona la coordinación de proyectos de investigación en terreno y asegurar la excelencia operativa en la recolección de datos?Buscamos una persona dinámica, organizada y con alto rigor metodológico para coordinar, supervisar y optimizar la ejecución de estudios de campo en investigación de mercado y experiência de cliente.únete a un equipo diverso y colaborativo, en donde tu capacidad de gestión y liderazgo contribuirá directamente al éxito de proyectos cuantitativos a nível nacional.*principales responsabilidades - coordinación y supervisión de estudios de campo en investigación de mercado*:- planificar, coordinar y supervisar la ejecución de estudios de campo presenciales y remotos, asegurando el cumplimiento de los objetivos metodológicos y los plazos establecidos.- gestionar equipos de encuestadores, supervisores y proveedores externos, asignando tareas y brindando seguimiento continuo en terreno y remoto.- monitorear la calidad y veracidad de la información recolectada, implementando controles, capacitaciones y auditorías de campo.- elaborar cronogramas de campo, rutas, briefings y materiales operativos para asegurar la eficiencia de las operaciones.- apoyar en la elaboración y revisión de cuestionarios y materiales de campo en colaboración con las áreas de análisis estadístico y marketing.- gestionar la logística, recursos y presupuestos involucrados en la operación de estudios de campo.- velar por el cumplimiento de estándares éticos, protección de datos y normas de confidencialidad en todas las etapas operativas.- colaborar activamente con equipos multidisciplinarios para asegurar la integración de hallazgos de campo en la estrategia global de la investigación.*requisitos técnicos y profesionales - coordinación de campo, metodología y gestión de equipos de investigación*:- título universitario en sociología, psicología, administración, ingeniería, investigación de mercados o carreras afines.- al menos 3 años de experiência comprobable en supervisión y coordinación de estudios cuantitativos y cualitativos en terreno.- manejo avanzado de herramientas digitales para la gestión de operaciones y monitoreo de estudios de campo (excel, google workspace, apps de encuestas y monitoreo, etc.).- experiência en liderazgo y capacitación de equipos operativos y de encuestadores/as.- capacidad probada para resolver incidencias de campo, gestionar imprevistos y priorizar tareas bajo presión.- habilidades en elaboración de reportes operativos, presentación de resultados y análisis básico de datos de campo.- disponibilidad para trasladarse a terreno y flexibilidad horaria según requerimientos del proyecto.- inglés básico/intermedio para interactuar con documentación y proveedores internacionales.*tareas esenciales - supervisión de trabajo de terreno y control de calidad*:- coordinar el trabajo de terreno desde la planificación hasta la entrega de bases de datos depuradas, resguardando calidad y representatividad.- supervisar directamente el trabajo de encuestadores/as y supervisores/as, brindando feedback y capacitación constante.- implementar mecanismos de trazabilidad, control de avances y cierre eficiente de muestras.- revisar, validar y procesar información recolectada, detectando inconsistencias y oportunidades de mejora en la operación.- gestionar la relación con paneles, proveedores logísticos y terceros involucrados en la operación de campo.- proponer e implementar mejoras en la metodología y procesos de recolección de datos.*perfil profesional - liderazgo operacional, organización y adaptabilidad*:- excelentes habilidades de liderazgo, gestión y motivación de equipos multidisciplinarios.- capacidad para trabajar bajo presión, tomar decisiones ágiles y resolver situaciones complejas en ambiente de campo.- alto compromiso con la precisión, exactitud y cumplimiento de plazos y estándares de calidad.- comunicación efectiva, asertiva y clara para interactuar con públicos diversos.- orientación al detalle, planificación estratégica y mejora continua de procesos operativos.- apertura al uso de nuevas tecnologías para monitoreo y levantamiento de datos en campo.*beneficios - crecimiento profesional en gestión de campo e investigación de mercado*:- salario competitivo y bonificaciones ligadas al cumplimiento de objetivos operativos.- capacitación permanente en metodologías de campo, liderazgo y herramientas digitales de gestión.- oportunidad de liderar proyectos de gran impacto y visibilidad a nível nacional e internacional.- ambiente laboral flexible, inclusivo, diverso y comprometido con el desarrollo profesional.- participación en iniciativas de innovación, uso de tecnología y mejora de procesos de investigación de campo.