**Vacante para la empresa HSBC en Reforma -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
IMPORTANTE INSTITUCION BANCARIA A NIVEL MUNDIAL
Busca Asesor de Banca Personal Y Digital Vía Telefónica
- Actividades de la vacante
- Servicio y orientación al cliente sobre sus estados financieros, cuentas personales desde su sistema.
(-Atención a cuentahabientes de tarjetas de débito, soporte a medios digitales, tarjetas de créditos, aclaraciones de estados y movimientos de cuenta, chat en línea.)
- Movimientos de la cuenta del cliente (habilidad matemática básica, suma, resta).
- Aclaraciones, movimientos no reconocidos, derivaciones al área de fraudes
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- Llamas entrantes en todo momento.**Requisitos**:
- Bachillerato concluido trunco o en curso.
- Experiência en Atención a clientes mínima 6 meses, presencial o vía telefónica (no necesaria).
- Manejo de Servicio al Cliente y facilidad de palabra, empatía.
- Gusto por servicio al cliente.
- Fácil Acceso a Reforma.
- Ofrecemos:
- Contrato directo por el Banco.
- Sueldo Base Competitivo más bonos trimestrales y bono anual
- Capacitación pagada al 100% con todas tus prestaciones de ley, adicional a ellos un seguro de vida y prestaciones bancarias.
- Instalaciones Bancarias( corporativo ) / Cómodas con servicio médico disponible
- Empleo Estable / Contrato indeterminado (Crecimiento plan de carrera Bancario) Crecimiento a sucursales o corporativo.
- Descansa 2 días de lunes a domingo un día entre semana y otro fin de semana son rotativos.
- Turno Vespertino ( 2 a 8:15pmde 3 a 9:15 pm, 3:30 a 9:45 y de 4 a 10:15)
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Practicantes
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bancaria