Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa talent development consulting hh en san mateo atenco, estado de méxico
key account coordinator
contexto del puesto
buscamos key account manager con enfoque estratégico-operativo para gestionar clientes clave y medianos dentro del sector industrial de empaque y soluciones para aerosoles. Este perfil debe equilibrar la atención y expansión de cuentas existentes (como procter, spraylab, vishen) con la identificación de nuevas oportunidades comerciales dentro de dichas cuentas o clientes similares.
el perfil ideal debe actuar como puente entre los requerimientos del cliente y las capacidades internas de lindal, siendo capaz de traducir necesidades técnicas en soluciones claras para equipos de customer service, producción, planeación y cts.
responsabilidades principales
* desarrollo de nuevos clientes, prospeccion y seguimiento
* gestión operativa y comercial de cuentas clave con potencial de alto impacto.
* comunicación efectiva con áreas técnicas de cliente (planeación, calidad, r&d) + áreas comerciales.
* seguimiento y análisis de forecast, desviaciones vs. presupuesto, y acciones correctivas.
* coordinación con áreas internas para anticiparse a restricciones o incidentes operativos.
* atención y resolución de crisis con clientes (entregas, calidad, cambios de proyectos).
* generación y seguimiento de cotizaciones comerciales y técnicas.
* mantenimiento actualizado del pipeline de proyectos, crm y base de contactos.
* revisión periódica de ventas por mix de producto y análisis de rentabilidad.
* identificación de nuevas oportunidades dentro de cuentas asignadas.
* participación activa en presentaciones de alto nivel con clientes y dirección.
requisitos deseables
* experiencia mínima de 3 añosen posiciones similares (kam, ejecutivo comercial sr.) en sectores industriales (aerosoles, empaque, inyección de plástico, químicos, automotriz, consumo masivo).
* experiencia demostrable con cuentas multinacionales o corporativos, donde se interactúe con distintas áreas del cliente.
* habilidad para liderar operativamente la comunicación entre cliente y planta.
* dominio de herramientas de análisis numérico y gestión de forecast.
* conocimiento deseable en procesos de inyección de plásticos, aerosoles, o sectores industriales con proyectos técnicos.
* inglés conversacional intermedio-avanzado, capaz de participar en llamadas técnicas o reportes ejecutivos.
* excelentes habilidades de comunicación, síntesis y negociación.
* capacidad para manejar múltiples cuentas con un alto grado de autonomía.
* deseable: conocimiento crm o herramientas de seguimiento comercial.
soft skills clave
* comunicación clara y efectiva (oral y escrita).
* sentido de urgencia y orientación a soluciones.
* liderazgo operativo y colaborativo.
* negociación con clientes y equipos internos.
* pensamiento analítico y enfoque a mejora continua.
* visibilidad y autonomía frente a cliente.
ubicación y disponibilidad
* base: toluca
* disponibilidad para viajar dentro del país ocasionalmente para visitas a clientes y planta.
* $45,000 + psl
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
comercial / ventas
industria:
manufactura, bienes de consumo
habilidades:
* ingles
* kam
* aerosoles/quimicos
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