*cedis treviño refacciones - huinalá, n. L.*
*descripción del empleo*
*empresa de logística está en busca de talento para el área de soporte técnico it.*
*objetivo principal del puesto*:
dar asistencia y soporte técnico mediante el mantenimiento preventivo y correctivo a las diferentes áreas de la empresa, a través de la identificación, análisis y diagnóstico de fallas técnicas, asumiendo una actitud de compromiso en la resolución de problemas en el menor tiempo posible.
*conocimientos*:
ø sistema operativo windows, mac.
ø soporte técnico
ø cableado estructurado
ø cctv - intermedio
ø telefonía ip
ø administración de redes
ø conexiones remotas
ø sql server-básico
ø antivirus
*responsabilidades*:
ø instalación y mto de accesos controlados al cedis.
ø dar soporte técnico preventivo/correctivo a equipos de cómputo, telefonía, hand held y sistemas operativos funcionales en cedis
ø coordinar la instalación y configuración de equipos (servidores, desktops, impresoras, escáner, multifuncionales, etc)
ø atender y resolver las consultas y problemas técnicos que presenten las diferentes áreas.
ø administrar los tickets (abiertos/cerrados) referentes a soporte técnico
ø configurar usuarios next cloud (nube).
ø controlar y administrar inventario de equipos de cómputo y accesorios.
ø configurar y controlar redes inalámbricas.
ø generar reportes de fallas de telecomunicación.
ø administrar y configurar cuentas de correo electrónico.
ø instalación de aplicaciones.
ø administrar consola de antivirus.
ø soporte técnico en plataformas (cptack, intranet, app, contpaq, etc)
ø instalación de software y hardware
ø instalación y administración de biométricos (reloj checador).
ø administración de impresoras de arrendamiento
ø administración e instalación de licencias office 365
*competencias*:
- orientación a resultados
- proactividad
- trabajo en equipo
- toma decisiones
- comunicación efectiva.
- trabajo bajo presión
- actitud y servicio.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿que accesos controlados has instalado y programado?
- ¿que problema has tenido con cctv y como lo solucionaste?
- ¿cuanto tiempo tienes trabajando en alturas?
- ¿que sistemas de programacion conoces?
- ¿cuentas con experiência en anydesk?
- experiência en trabajos de infraestructura (aperturas, site, etc)
- experiência en el manejo de vehiculo standard
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 24/10/2024
fecha de inicio prevista: 29/10/2024