Vacante: ingeniero de it
ubicación: san miguel de allende, guanajuato
tipo de puesto: tiempo completo | presencial
somos una empresa americana del sector aeroespacial, dedicada al desarrollo de componentes de alta precisión y comprometida con la excelencia tecnológica y la mejora continua.
estamos en búsqueda de un ingeniero de it que brinde soporte integral a nuestra operación en san miguel de allende.
¿qué harás en este rol?
1. proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software, redes, vpn).
2. instalar y configurar equipos de cómputo, periféricos, cableado estructurado y puntos de red.
3. realizar mantenimiento básico y asegurar el orden del cuarto de servidores.
4. administrar y dar soporte a conexiones vpn.
5. apoyar en la gestión y operación de sistemas erp (preferentemente jd edwards).
6. documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.
7. escalar oportunamente problemas técnicos que excedan tu nivel de competencia.
8. dar seguimiento, mantenimiento y realizar modificaciones al site para garantizar su óptimo funcionamiento y continuidad operativa.
lo que buscamos en ti
9. licenciatura en sistemas, informática, tecnologías de la información o carrera afín.
10. 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o en una posición similar.
11. nivel de inglés intermedio-avanzado (capaz de leer documentación técnica y comunicarse en entornos laborales).
12. capacidad para el trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.
13. actitud proactiva, enfoque en el cliente interno y disposición para atender necesidades urgentes.
te ofrecemos
14. integrarte a una empresa internacional del sector aeroespacial.
15. estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento profesional.
16. un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
17. capacitación constante y oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas.
18. horario laboral: lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 3:00 pm.