Estamos en búsqueda de un auxiliar de soporte técnico.
misión del puesto:
brindar soporte técnico de primera línea a los usuarios internos y externos de la empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y software utilizados, mediante la resolución de incidencias y la gestión de solicitudes de mantenimiento preventivo y correctivo.
perfil requerido:
· nivel de estudios: licenciatura en informática, sistemas computacionales. (titulado)
· experiencia mínima de 2 años en soporte técnico,
· conocimientos de los equipos de cómputo de hardware y de software.
· conocimiento de seguridad informática.
¿qué estarás haciendo?:
· brindar atención al usuario acudiendo personalmente al sitio de trabajo de éste para revisar su necesidad y resolver inquietudes relacionadas a servicios de tecnología.
· instalaciones de equipos de cómputo a personal de nuevo ingreso.
· realizar la configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.) y sistemas operativos.
· gestionar el inventario de equipos, herramientas y accesorios tecnológicos,
¿qué ofrecemos?:
· vales de despensa
· seguro de gastos médicos mayores
· seguro de vida
· fondo de ahorro
· aguinaldo superior a la ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial