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CONTRATACIONES URGENTES EN SEPTIEMBRE... ZONA SUR DE LA CDMX
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Buscamos gente con experiencia en cabina de siniestros para la atención al cliente y resolución del siniestro en todo el proceso de manera eficiente.
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ACERCA DE LA EMPRESA
Empresa con 25 años en el mercado, especializados en la comercialización de fianzas, seguros, asistencias y administración de riesgos, caracterizados por ofrecer un excelente servicio y confianza a sus clientes, está creciendo exponencialmente.
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OBJETIVO: Atención a clientes en las líneas de asistencia médicas, vial, hogar y servicios diversos, brindando un servicio integral desde la llamada inicial recabando datos importantes, hasta el cierre de los casos.
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REQUISITOS:
- A partir de 1 año de experiencia en atención al cliente de seguros, fianzas o asistencias de principio a fin, dentro de cabina de siniestros.
- Preparatoria concluida.
- Habilidad de comunicación verbal y escrita
- Empatía y escucha activa.
- Vivir cerca de la zona: San Ángel Tizapán, Álvaro Obregón, CDMX.
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ACTIVIDADES:
- Atención integral al cliente desde la toma de datos hasta la resolución de casos (recepción de solicitudes, asignación de proveedores, seguimiento continuo y aseguramiento de la resolución del caso).
- Asegurarse que la atención brindada al cliente cumpla con los altos estándares de calidad y satisfacción al cliente.
- Comunicar de manera efectiva las instrucciones y pasos a seguir al cliente y a las partes involucradas.
- Asignar el caso al proveedor adecuado, según el tipo de servicio requerido (médico, vial, hogar, etc)
- Mantener informado al cliente sobre el estado de su solicitud y siniestro, resolviendo dudas o problemas de forma empática y clara.
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OFERTA:
- Sueldo base de $10,000 brutos.
- 100% nómina
- Contratación directa por parte de la empresa e indeterminadamente.
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Opción a un segundo día de descanso semanal de acuerdo a resultados mensuales.
- Apoyo en comidas diarias (una parte lo paga la empresa)
- Aguinaldo de 30 días al cumplir el semestre dentro de la empresa.
- Pago de estacionamiento si llevas tu auto.
HORARIOS ESCALONADOS ROLADOS:
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Matutino (horarios rolados)
- 6 am a 2 pm
- 7 am a 3 pm
- 8 am a 4 pm
- 9 pm a 5 pm
Vespertino (horarios rolados)
- 12 pm a 8 pm
- 1pm a 9 pm
- 2 pm a 10 pm
- 3 pm a 10:30 pm
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Manda tu CV para coordinar entrevista lo antes posible por este medio, al WhatsApp:
Acompáñanos en esta emocionante aventura, esperamos saber de ti pronto
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9, $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión salarial?
- ¿Cuentas con experiencia en cabina de siniestros?
- ¿Cuánto te haces de tu domicilio a San Ángel?
Lugar de trabajo: Empleo presencial