Buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo.
el candidato ideal será responsable de brindar atención al cliente, tanto externo como interno, a través de diversos canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, whatsapp, videoconferencias, y en persona.
también se encargará de realizar seguimiento puntual a los requerimientos de nuestros clientes.
responsabilidades:
atender y gestionar consultas de clientes mediante diferentes canales de comunicación.
prospectar y buscar nuevos clientes, estableciendo contacto para convertirlos en clientes potenciales y actuales.
coordinar citas y visitas para mantener y hacer crecer la cartera de clientes asignada, incrementando así el volumen de ventas.
elaborar cotizaciones y confirmar características del producto, comunicando al área de planeación los requisitos específicos para garantizar la satisfacción del cliente.
asegurar un servicio al cliente excepcional y trabajar en colaboración con otros departamentos para cumplir con los objetivos comerciales.
requisitos:
profesional, técnico o estudiante en diseño, publicidad, marketing o áreas afines.
pasión por las ventas y orientación al cliente.
alta responsabilidad y atención al detalle.
conocimientos en herramientas digitales: windows, powerpoint, internet, correo electrónico, mac (programas de diseño), así como en crms y erps.
ofrecemos:
prestaciones de ley
un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
capacitación continua y apoyo para alcanzar tus metas.
si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación!
sueldo: $14,000.00 al mes