*oplay, empresa del giro financiero con presencia internacional en países como china, estados unidos, españa, turquía y ciudad de méxico está en búsqueda de un gerente de operaciones con el siguiente perfil*:
*escolaridad*: ingeniería industrial, lae o afin, preferentemente titulado y plus si cuentas con alguna maestría en áreas afines.
*experiência*:al menos 8 años, en el área de operaciones, que conozcas todo el ciclo del área, llevando a cabo las siguientes actividades:
- desarrollar e implementar estrategias de solución a los clientes, promoviendo la satisfacción y cubriendo las necesidades de los mismos
- generar data y realizar análisis de la misma por cada uno de los merchants de la compañía, en conjunto con el área comercial para crear un solo proceso y ciclo de vida comercial y de operaciones con el fin de brindar atención a cada cliente.
- identificar las áreas de oportunidad diseñando e implementando soluciones estratégicas para cada área de oportunidad.
- liderear y promover las iniciativas con los decision makers de cada área como finanzas, comercial, recursos humanos, producto, entre otras áreas.
- creación y análisis de dashboards (idóneo a través de power bi) para la toma de decisiones estratégicas.
- experiência previa en sector financiero fintech, sofom o sofol que conozcas de medios de pago como tarjetas de crédito y débito, wallet y buy now pay later
*inglés*: intermedio - avanzado ya que tendráss contacto con china y estados unidos principalmente
*ofrecemos*:
sueldo competitivo, esquema variable de acuerdo a cumplimiento de okrs, prestaciones superiores a las de la ley y beneficios como colaborador oplay.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $50,000.00 - $60,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas