Coordinador de operaciones call center
naucalpan, méxico — nexo it
descripción del trabajo
coordinador de operaciones para atención a clientes con megacable. Requisitos y responsabilidades detallados a continuación.
* requisitos
* entre 20 y 45 años
* experiencia como supervisor de campañas atc en call center
* comprometido
* experiencia de 3 años como coordinador de operaciones en compañías de call center
* licenciatura en administración o ingeniería
* conocimientos de kpi operativos (call center) indispensables
* excel intermedio necesario
* competencias y habilidades
* responsable, proactivo, trabajo bajo presión
* orientado a resultados, manejo de estrés, actitud de servicio
* capacidad para proponer acciones para cumplir kpi (aht, ventas, adherencia, conversión, abandono, rotación y ausentismo)
* planificar y seguir estrategias de servicio al cliente y ventas
* generar clima de apoyo y motivación en el equipo
* gestionar con aliados estratégicos para facilitar el trabajo
* ofrecemos
* horario: lunes a domingo de 9:00 a 18:30
* sueldo base neto $20,000 al mes (pago quincenal)
* capacitación pagada; prestaciones de ley
* contrato indefinido sujeto a evaluación
* labor en plásticos 22, san francisco cuautlalpan, naucalpan de juárez
tipo de puesto: tiempo completo | lugar de trabajo: presencial
otra vacante
coordinador de operaciones sr. Call center
iztacalco — konecta méxico
descripción del trabajo
coordinador de operaciones call center. Requisitos y condiciones de la vacante a continuación.
* requisitos
* licenciatura truncada
* experiencia mínima de 2 años como coordinador de operaciones
* horario 10:00 a 19:00 con sábados 9:00 a 18:00
* ofrecemos
* sueldo base 18,000 mxn + bono mensual
* prestaciones superiores a las de ley desde el primer día
* contrato directo
* oportunidad de crecimiento
interesados postularse por este medio. No discriminamos por motivos de discapacidad, género, religión o edad. Incluye políticas de diversidad.
publicado hace 21 días
otras vacantes y ubicaciones
inscribirse y postularse a otras ofertas publicadas en diversas ubicaciones: ecatepec, iztacalco, coacalco, san cristóbal centro, etc. Contenido de estas ofertas incluye puestos de ventas vía telefónica, asesoría educativa, y atención al cliente, con remuneraciones que varían de $5,000 a $14,000 mensuales, bonos y prestaciones.
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