Funciones y responsabilidades
1. Reportar a gerencia el control de asistencia a su personal
2. Estructurar el sistema de trabajo del área de operaciones.
(coordinadores, asesores telefónicos y
asesores domiciliarios).
3. Validar las estrategias de cobranza de los coordinadores para conseguir mejores resultados en la
recuperación de la cartera vencida de los diferentes clientes, verificándolas con gerencia.
4. Conducir las tareas al logro de los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo.
5. Presentar reportes de mediciones semanales y mensuales a gerencia con respecto a la
recuperación.
6. Cumplir y hacer cumplir los lineamientos del código de ética.
7. Dar seguimiento a los indicadores asociados a los objetivos de calidad de la empresa
correspondientes a la operación.
8. Asegurarse que el personal a su cargo se apegue al cumplimiento del sistema de gestión de la
calidad.
9. Verificar el buen funcionamiento del área operativa
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,* al mes
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial