Buscamos una persona que brinde cordialmente la atención rápida y efectiva a las necesidades de nuestros clientes, además de cumplir con el objetivo de cerrar el ciclo de ventas al asegurando que los pagos se realicen en los plazos y términos establecidos.
PRINCIPALES FUNCIONES
● Atención a clientes internos y externos.
● Optimizar recursos en la prestación del servicio a clientes.
● Detección de necesidades en cliente.
● Atención a clientes en cuanto cobranza y pedidos.
● Proporcionar apoyo general a los clientes.
● Envió y seguimiento de encuestas de satisfacción de clientes.
● Solicitar al almacén las muestras solicitadas por clientes.
● Realizar cobranza a clientes diario (envío de estados de cuenta).
● Mantener la cobranza actualizada de manera semanal entregar reporte de sistema contpaq a Dirección.
● Archivar facturas por cobrar y cobrada.
● Realizar listado de cobranza a diario (Reportes de depósitos diarios).
● Realizar los trámites de crédito.
● Recabar la documentación para clientes de crédito.
● Solicitar referencias comerciales para nuevos créditos.
● Mantener listas de contactos de clientes.
● Mantener actualizados los documentos y firmas de los créditos otorgados realizar de manera manual.
● Gestión de cobranza con clientes centro.
● Conciliación con contabilidad.
● Asegurarse de la integración de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad en los procesos de negocio de la organización, promoviendo el uso del Enfoque a Procesos y el pensamiento basado en riesgos.
● Manejo de indicadores mensuales.
●Promover la Mejora Continua.
● Preparación y envió de muestras a los clientes.
OFRECEMOS
Vales de despensa de manera mensual
Reparto de utilidades
Fondo de ahorro del 4%
Despensa anual
Vacaciones en el mes de Diciembre
Prestaciones de ley (Imss al 100%, Vacaciones, 25% Prima Vacacional)
1 hora de comida
Horario de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes, sábado de 9:00 a 13:00
Preparación y envió de muestras a nuestros clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
crédito y cobranza: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes Con Crédito Y Cobranza
🏢 INYECCION PLASTICA S.A. DE
📍 Miramar