Objetivo del puesto asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
funciones principales
• asesorar al cliente sobre los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece banco azteca, promoviendo la venta cruzada.
• asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
o en cada visita o contacto con el cliente, actualizar todos sus datos en sistema, al menos una vez al año.
• realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar atrasos en sus pagos y generar fraudes.
• mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• cambaceo: oferta de productos fuera del punto de venta.
• tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
perfil ideal del candidato
• facilidad de palabra.
• gusto por el trato con los clientes.
• experiencia de un ano en colocación de productos financieros.
• habilidad numérica.
• conocimiento en ventas a crédito y cobranza telefónica.
• experiencia en actividades de prospección de clientes en campo/cambaceo.
• preparatoria concluida (certificado).
• disponibilidad de rolar turnos y trabajar fines de semana.
• honradez en el desempeño de sus funciones.
oferta de valor:
• sueldo fijo: $2,000 semanal.
• comisiones semanales en promedio: $* a $* aproximadamente
• prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 6 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
• condiciones laborales: horario de 8 horas diarias de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
horario rotativo semanalmente.
un día de descanso al mes en fin de semana.
seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
• beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales.
inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
• beneficios financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas