*chemical broker*, una empresa líder en la comercialización de ingredientes químicos a nível mundial. Con un enfoque en la excelencia, la innovación y el servicio al cliente, hemos estado sirviendo a industrias clave en todo el mundo con una amplia gama de productos químicos de la más alta calidad.
nos dedicamos a proporcionar a nuestros clientes soluciones integrales que satisfagan sus necesidades específicas, lo que nos distingue es nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente
*ubicación*: naucalpan de juárez, estado de méxico.
*requisitos del puesto*
- educación: estudios universitarios con título.
- carreras: mercadotecnia, ingeniería o licenciatura afín a química
- experiência: experiência previa en servicio al cliente
- conocimientos: manejo de crm y erp, estratégias y técnicas de venta, análisis de mercado, idioma inglés
- habilidades: negociación, escucha activa, trabajo en equipo, orientación a resultados, gestión del tiempo
*responsabilidades del puesto*
- atender y resolver las consultas y reclamos de los clientes de manera efectiva.
- gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes en el crm.
- gestionar las solicitudes de crédito por parte de los clientes.
- colaborar en la elaboración de estrategias de venta y marketing.
- realizar seguimiento a los procesos de pre - inter y postventa.
- coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.
- gestionar y mantener actualizada la información de páginas y/o portales.
- elaboración y seguimiento a comprobantes fiscales.
- gestionar la información documental
- comparativos del producto requerido
*información general*
- prestaciones de ley y superiores
- esquema de crecimiento anual
- contratación permanente a tiempo completo.
- modalidad de trabajo presencial.
- oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- horario laboral: 09:00 - 18:00 hrs
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial