Coordinador de calidad y capacitación – manufactura de velasobjetivo: gestionar, organizar y supervisar los recursos del departamento de control de la calidad de la planta, implementar el sistema de calidad, metodologías de análisis y documentación, con la finalidad de asegurar la calidad y confiabilidad del producto final.responsabilidadesgestionar la administración del departamento de calidad.verificar actividades del personal a cargo y aplicar herramientas estadísticas.monitorear el seguimiento y avance de procesos 8d internos y externos.actualizar documentos pertinentes al departamento de calidad.validate the effectiveness of corrective actions implemented.attender clientes por reclamaciones y negociar temas de calidad.elaborar y reportar indicadores del departamento de calidad.participar en el desarrollo de nuevos proyectos.dar seguimiento a actividades del residente de calidad.gestionar el programa de contra pruebas de piezas.realizar escala de personal (calidad).participar en el análisis y solución de problemas.requisitoslicenciatura o ingeniería en áreas de química.experiencia mínima de 3 años en puestos similares, de calidad en industria manufacturera.administración de personal.excel intermedio-avanzado.excelente presentación.beneficios y condicionessueldo competitivo: $12,* - $15,* al mes.vale de despensa.prestaciones de ley desde el primer día.contrato directo por la empresa.oportunidad de crecimiento y desarrollo.excelente ambiente laboral.tipo de puesto: tiempo completo.horario: diurno, turno de 8 horas.lugar de trabajo: empleo presencial.coordinador de calidad en call centerobjetivo: desempeñar funciones de control y mejora de calidad del servicio en un call center financiero, garantizando la excelencia en la atención a los clientes y el cumplimiento de indicadores de desempeño.responsabilidadesdirigir a un equipo de analistas de calidad.entregar reportes y avances de mejoras en calidad y desempeño de los ejecutivos.dominar mapeo, monitoreo, y seguimiento de áreas de oportunidad de los equipos ejecutivos.aplicar estrategias de impacto para la mejora y desempeño de cada ejecutivo.diseñar y brindar capacitación para potenciar las habilidades de los ejecutivos telefónicos.requisitosexperiencia mínima de 1 a 2 años como coordinador de calidad (preferentemente en cobranza).experiencia en dirigir equipos.conocimientos en software de crm.conocimientos en herramientas de reporte y análisis de desempeño.beneficios y condicionessueldo neto: $12,500 a $15,000 al mes.caja de ahorro.oportunidad de crecimiento y desarrollo con plataformas de capacitación con valor curricular.descuentos en parques de recreación, teatros, cines, y universidades.tipo de puesto: tiempo completo.lugar de trabajo: empleo presencial, 5 minutos del metro chabacano, tlalpan, línea azul cdmx.coordinador de calidad – operaciones generalesresponsable del manejo integral del departamento de calidad, incluyendo la administración, aplicación de herramientas estadísticas y seguimiento de indicadores clave.responsabilidadesgestionar la administración del departamento de calidad.verificar actividades del personal a cargo.aplicar herramientas estadísticas.monitorear el seguimiento y avance de procesos internos y externos.actualizar documentos pertinentes.valida la efectividad de las acciones correctivas implementadas.atender a clientes por reclamaciones y negociar temas de calidad.elaborar y reportar indicadores del departamento de calidad.participar en el desarrollo de nuevos proyectos.dar seguimiento a actividades del residente de calidad.asegurarse del cumplimiento de los requisitos de calidad.gestionar el programa de contra pruebas de piezas.realizar escala de personal (calidad).participar en el análisis y solución de problemas.requisitosexperiencia mínima en gestión de calidad.conocimiento en herramientas de mejora continua.beneficios y condicionestipo de puesto: tiempo completo.sueldo: a partir de $12,* al mes.beneficios: opción a contrato indefinido.tipo de jornada: lunes a viernes.lugar de trabajo: empleo presencial.#j-*-ljbffr