Objetivo del puesto
encargado de recibir los pedidos y gestionar las citas con los cedis de tiendas departamentales (liverpool, sears, sanborns, palacio de hierro, entre otros) y autoservicios (soriana y heb), así como coordinar con el operador logístico, la preparación, entrega de los pedidos al transportista, facilitar documentación requerida.
responsabilidades
* gestionar la cita de acuerdo al requerimiento de cada cliente (vía portal, correo electrónico, teléfono, etc.)
* solicitar la unidad de transporte según el tamaño del pedido (cubicaje).
* tramitar el seguro de la carga, según la política de monto asegurar.
* tramitar la custodia en caso de ser necesario según la política de monto a asegurar.
* reunir la documentación requerida para cada pedido: factura, correo solicitud de cita
* elaborar reportes diarios de status de pedidos, incidencias e inherentes.
kpis principales
* precisión del forecast (% error).
* nivel de servicio (fill rate).
* días de inventario / cobertura.
* rotación de inventario.
* quiebres de stock.
* obsolescencia y sobre inventario.
* cumplimiento de plan de compras.
perfil requerido
* licenciatura en ingeniería industrial, administración, economía, logística o afín.
* 3–5 años de experiencia como planner de demanda o planeación.
* experiencia en retail, consumo masivo o textil (altamente deseable).
* dominio avanzado de excel.
* experiencia con sap
* capacidad analítica y orientación a datos.
competencias clave
* pensamiento analítico.
* planeación y organización
* sentido de urgencia y anticipación.
modalidad
* presencial
* jornada completa.
sueldo y prestaciones
sueldo: 14,000 a 16,000 (según experiencia comprobada).
prestaciones de ley, en periodo de prueba.
segundo paquete de prestaciones (planta):
*fondo de ahorro: 10%, mitad empresa y la otra mitad empleado.
*aguinaldo: 30 días.
*tarjeta vrim platino: seguro de vida por accidentes, gastos médicos menores por accidentes, chequeo anual por medio de química sanguínea. Descuentos médicos y otros establecimientos afiliados.* bono anual, por eficiencia y productividad (milla extra). Por haber mejorado la operación de su área de forma tangible, medible, en tiempo, dinero (ahorros o mejora, etc.).
zona de trabajo serrania 18, jardines del pedregal de san angel, cp 04500, coyoacan.