Analista de fraude
country: mexico
somos banco santander mexico s.a, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empre : sas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como *ejecutivo de fraude
*requisitos*:
- formación: lic administración, contabilidad, finanzas, ingeniería industrial.
- experiência de 1 a 2 años operación call centers, operación bancaria, operación medios de pago, prevención de fraudes, administración de riesgo.
*conocimientos *técnicos*:
- excel intermedio
*actividades *por *desempeñar *(responsabilidades)*:
- deseable conocimiento en la operación de medios de pago en cuanto a: emisión y distribución de tarjetas, otorgamiento de crédito, manejo de aclaraciones, indicadores de transacciones, sistema de autorizaciones.
- características y servicios de los productos de las tarjetas de crédito y débito.
- atención y servicio a clientes.
- operación de call centers.
- conocimiento de paquetería office.
- habilidades de comunicación y capacidad de análisis.
- orientación al cliente.
- orientación a resultados.
*ubicación*:
querétaro - distrito querétaro
disponibilidad de horario y de rolar turno
*ofrecemos:
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