Estratégico y con visión para unirse a nuestro equipo de ventas. Este rol crucial será responsable de desarrollar e implementar planes de de venta optimicen la experiencia del cliente. El trade marketing manager será responsable de supervisar y optimizar los procesos administrativos del área de ventas, brindando soporte crucial al equipo de ventas para que puedan enfocarse en cerrar negocios.
responsabilidades:
a. Gestión y optimización de procesos
· supervisar y optimizar los procesos administrativos del departamento de ventas, buscando eficiencias y mejoras continuas.
· desarrollar e implementar políticas y procedimientos para la gestión de pedidos, facturación, seguimiento de clientes y reportes de ventas.
· administrar el sistema crm (customer relationship management), asegurando la integridad de los datos y la correcta utilización por parte del equipo de ventas.
· coordinar con otros departamentos (finanzas, logística, servicio al cliente) para asegurar una comunicación fluida y la resolución eficiente de problemas relacionados con las ventas.
· desarrollar y ejecutar planes de trade marketing alineados con los objetivos de ventas y marketing generales de la empresa.
· identificar y comprender las necesidades específicas de los canales de venta.
· colaborar con los equipos de marketing y ventas para definir estrategias de promociones y planes de negocio por cliente.
· organizar y ejecutar eventos y activaciones ferias comerciales para impulsar el conocimiento y las ventas.
b. Soporte al equipo de ventas
· proveer apoyo administrativo integral a la fuerza de ventas, incluyendo la preparación de cotizaciones, propuestas, contratos y presentaciones.
· gestionar la preparación y envío de documentación necesaria para el proceso de ventas, asegurando su precisión y puntualidad.
· organizar y mantener los archivos de clientes y ventas de manera ordenada y accesible.
· coordinar la capacitación administrativa para los nuevos miembros del equipo de ventas.
c. Análisis e informes
· generar informes de ventas regulares (diarios, semanales, mensuales) que incluyan métricas clave como volumen de ventas, rendimiento por vendedor, pronósticos y análisis de pipeline.
· analizar datos de ventas para identificar tendencias, oportunidades y áreas de mejora en la operación.
· preparar reportes ejecutivos para la dirección de ventas, resumiendo el desempeño y sugiriendo acciones.
· monitorear el cumplimiento de los objetivos de ventas y las cuotas establecidas.
d. Gestión de proyectos y mejora continua
· liderar o participar en proyectos para la implementación de nuevas herramientas o procesos que mejoren la eficiencia de las ventas.
· identificar y resolver problemas operativos que puedan afectar el rendimiento del equipo de ventas.
· mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en gestión administrativa de ventas y tecnología.