Administrador de BD y Servicios back-end Asegurar la correcta administración, estabilidad y disponibilidad de las bases de datos y servicios back-end críticos de la organización, garantizando continuidad operativa, resolución oportuna de incidentes y soporte a clientes internos y externos. El rol contribuye directamente a la confiabilidad de los servicios tecnológicos de Bemobi, optimizando el desempeño de sistemas de misión crítica y velando por la seguridad y eficiencia en la gestión de datos.
Administración de Bases de Datos: Configurar, mantener y optimizar manejadores de BD (MySQL, MariaDB, PostgreSQL). Ejecutar depuración de tablas, respaldos periódicos y gestión de variables del motor. Monitorear la disponibilidad, integridad y rendimiento de las bases de datos.
Administración de Sistemas Operativos: Gestionar sistemas Linux en ambientes de misión crítica (RedHat, Debian). Supervisar procesos, consumo de recursos y estado de conexiones entre clientes y servidores. Implementar ajustes de configuración y parches de seguridad.
Automatización y Monitoreo: Desarrollar y ajustar scripts en Python/Perl para recolección de variables y métricas de monitoreo. Implementar herramientas de observabilidad para asegurar la continuidad de los servicios.
Soporte e Incidentes: Diagnosticar y resolver incidentes en tiempo real (troubleshooting). Comunicar y coordinar con clientes internos/externos durante la resolución de problemas críticos. Documentar incidencias y proponer medidas preventivas.
Servicios en la nube: Apoyar en la administración de infraestructura en Google Cloud Platform (instancias, Cloud Functions, revisión de registros). Contribuir a la adopción de prácticas de escalabilidad y resiliencia en servicios cloud.
Otras funciones: Ejecutar todas aquellas tareas relacionadas con el cargo que la empresa requiera.
Cualificaciones principales Título de Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín
Mínimo 2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas de misión crítica en entornos Linux.
La persona debe estar ubicada en Ciudad de México.
Conocimientos intermedios-avanzados en Linux (RedHat, Debian).
Experiencia en administración de bases de datos MySQL, MariaDB y/o PostgreSQL.
Conocimientos básicos en infraestructura GCP (instancias, Cloud Functions, logs).
Experiencia en scripting con Python o Perl.
Deseable experiencia en ambientes de alta disponibilidad
Habilidades de comportamiento Obsesión por el Cliente: escucha activa y empatía con el cliente; proactividad en la solución de problemas; capacidad de manejar expectativas y ofrecer soluciones realistas.
Disfruta la Jornada: resiliencia ante desafíos; enfoque en el aprendizaje y la mejora continua; habilidad para fomentar un ambiente colaborativo; pensamiento crítico y propositivo; capacidad de expresar ideas sin generar conflicto; disposición para colaborar en la mejora continua.
Mentalidad de Crecimiento: reflexión y aprendizaje de errores; disposición para mejorar y adaptarse a nuevas circunstancias; proactividad en la adquisición de nuevas habilidades.
Mentalidad de Dueño: proactividad y autonomía en la toma de decisiones; sentido de responsabilidad y compromiso con los resultados; organización y eficiencia en la ejecución de tareas; enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos; habilidad para trabajar bajo presión; estrategias efectivas para el manejo del tiempo y recursos.
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