Perfil del puesto
garantizar la calidad y cumplimiento de los servicios penales siempre apegados a la cultura de legalidad, valores y objetivos trazados por el negocio.
para este perfil, buscamos un profesional comprometido con la excelencia en servicio, que pueda garantizar un alto nivel de satisfacción para nuestros clientes y stakeholders.
se requiere alguien capaz de liderar equipos y motivarlos para alcanzar resultados efectivos, manteniendo una comunicación abierta y transparente.
es fundamental poder analizar problemas complejos e identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la eficiencia.
el candidato ideal debe tener una sólida experiencia en gestión de riesgos y habilidades para resolver conflictos de manera diplomática.
responsabilidades principales
* denuncias y siniestros: presentar y seguir denuncias por siniestros ocurridos en la operación de la plaza.
* asistencia a audiencias: atender siniestros con detenido, asesorar a colaboradores testigos y gestionar ante ministerio público que imputados sean procesados.
* relaciones estratégicas: generar reuniones con autoridades ministeriales y judiciales para fortalecer relaciones estratégicas.
* apoyo a equipo: asistir a audiencias donde la empresa sea parte. Participar activamente en reuniones con personal de plaza para mostrar resultados del área penal.