En healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos.
Como healthatomers, compartimos un propósito en común: mejorar la calidad y el acceso a la salud de las personas. Operamos en más de 25 países y atendemos a 8 mil clientes, pero no nos detenemos ahí, ¡nuestro crecimiento es imparable!
*¿qué harás?*:
- identificar y materializar oportunidades de upsell y expansiones de cuentas dentro de la base de clientes existente.
- colaborar con el equipo de retención y activación para capturar las necesidades de los clientes.
- gestionar renovaciones semestrales y anuales de clientes con alta usabilidad, para su retención y renovación de contrato, prestando atención a sus expectativas y desafíos.
- recorrido de la cartera en búsqueda de aumentar la fidelización del cliente, considerando sus necesidades con el objetivo de generar expansión de su cartera.
- estar constantemente capacitándose en relación al crm, práctica dental y médica, el producto y nuevas funcionalidades, en adición con conocer su mercado foco en términos contextuales para poder realizar su labor de la mejor forma.
*¿qué buscamos?*:
- profesional en administración, administración de servicios, ingeniería comercial, ingeniería industrial, o áreas de la salud con experiência trabajando en área de clientes, como postventa, customer success, comercial, u otros.
- experiência en gestión de cuentas, en la industria saas, con un historial demostrado en retención de clientes y ventas adicionales.
- enfoque proactivo para identificar y abordar oportunidades de upsell y cross-sell.
- manejo de crm de clientes.
- hambre comercial con un enfoque consultivo.
*¿qué tenemos para ti?*:
- días extra de vacaciones, para que recargues energías y aproveches al máximo tus momentos de descanso.
- porque sabemos que hay que celebrar la vida en grande, disfruta de tu cumpleaños con un merecido día libre.
- tendrás la posibilidad de trabajar de forma remota.
- posibilidad de acceder a cursos de formación complementaria.
- tendrás acceso a telemedicina, nutrición y psicología para promover tu salud física y mental.
*computer provided *healthatom provides a computer for your work.*informal dress code *no dress code is enforced.*vacation over legal *healthatom gives you paid vacations over the legal minimum.*remote work policy*:
*locally remote only