Auxiliar de atención a clientes – toyota bernardo quintana
¡tu oportunidad está en toyota bernardo quintana! Busca una persona con actitud de servicio y energía positiva para desempeñarse como auxiliar de atención al cliente.
* descargar bases de datos de intelisis (servicio y hyp) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.
* registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato voc.
* generación de kpis de satisfacción y reporte a gerencia de atención al cliente.
* notificación inmediata de quejas a asesores y gerencia de hyp para su pronta solución.
* recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.
* atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.
* apoyo en inducciones y actividades generales del área.
* experiencia en atención a clientes.
* manejo de archivos y actividades administrativas.
* excelente actitud de servicio y comunicación.
* organización y seguimiento.
* salario base + bono.
* prestaciones de ley y dos superiores.
* aguinaldo de 25 días.
* prima vacacional del 27.5%.
* totalpass.
* horario: lunes a viernes 9:00 a.m. – 7:00 p.m. (2 hrs de comida); sábados 9:00 a.m. – 2:00 p.m.
auxiliar administrativo y atención al cliente – clínica de oftalmología de bajo costo
se busca auxiliar administrativo y atención al cliente en clínica de oftalmología de bajo costo ubicada en el centro de la ciudad de querétaro.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* salario: $12,500.00 – $15,000.00 al mes.
* beneficios:
o beberidas gratis.
o estacionamiento gratuito.
o horarios flexibles.
o seguro de la vista.
o seguro de vida.
o teléfono de la empresa.
o uniformes gratuitos.
* pago complementario: bono de productividad.
* tipo de jornada: turno de 8 horas.
* escolaridad: licenciatura trunca o en curso obligatorio.
* experiencia: auxiliar admon 1 año (deseable), atención al cliente 1 año (deseable).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
* fecha de inicio prevista: 05/01/2025.
auxiliar comercial – finvivir
forma parte de la familia finvivir y contribuye a hacer realidad nuestro propósito de inclusión financiera, transformando miles de vidas mediante el acceso a microcréditos en comunidades.
* responsabilidades:
o atención a clientes en comunidades rurales.
o llenado de formatos para otorgamiento de créditos.
o revisión de documentos.
o apoyo en cobranza domiciliaria “amistosa”.
o actividades generales en ruta.
o apoyo en el manejo de efectivo.
* requisitos:
o preparatoria concluida.
o experiencia deseable en atención a clientes y/o actividades de prospección de clientes o ventas en campo (no indispensable).
o saber manejar auto estándar (indispensable).
o amplia disponibilidad de horario y para viajar a comunidades dentro del estado.
o gusto por trabajar en campo.
* beneficios:
o oportunidad de crecimiento a corto plazo.
o sueldos brutos mensuales con pago semanal.
o bono asistencia libre.
o bono de adaptación.
o bono comercial variable.
o apoyo de alimentos desde semanales.
o 28 días de aguinaldo.
o fondo de ahorro 5%.
o descuentos especiales por ser empleado de finvivir.
o crecimiento a nivel nacional e internacional.
o utilidades.
o prestaciones de ley.
asistente de servicio al cliente – sears
se busca asistente de servicio al cliente en sears plaza puerta la victoria, querétaro, querétaro.
* habilidades:
o organizado(a).
o gusto por la atención al cliente.
o solución de conflictos.
o proactivo.
o actitud de servicio.
* ofrecemos:
o prestaciones de ley y superiores a las de ley (vales de despensa, fondo de ahorro).
o agradable ambiente de trabajo.
o oportunidad de desarrollo.
o capacitación continua.
* contacto y proceso de contratación inmediato, sin necesidad de experiencia previa.
coordinadora de agenda – itanna servicios
se busca coordinadora de agenda para importante empresa de servicios de lavandería industrial en villas de santiago, querétaro.
* responsabilidades:
o gestionar llamadas de clientes que solicitan servicios de mantenimiento.
o atención al cliente vía correo, redes y llamadas.
o coordinar reparaciones.
o agendar visitas y levantamientos.
o curar cotizaciones de servicios.
o coordinar a los técnicos, agenda de técnicos.
o generar tickets de servicio.
o alimentar la base de datos.
o reportes de servicios y levantamiento de incidencias con clientes.
o coordinar con técnicos para asegurar la ejecución eficiente.
o logística para servicios en tiempo y forma.
o encuestas de satisfacción.
* requisitos:
o excelente atención al cliente.
o sentido de urgencia.
o capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
o habilidades analíticas.
o comunicación asertiva.
o escolaridad mínima: bachillerato técnico en administración, tsu o licenciatura en administración.
o sin problemas de traslado al lugar de trabajo.
o excelente ortografía.
o proactividad.
* ofrece:
o prestaciones de ley.
o salario base de 14,000 a 16,000 brutos, dependiendo de la experiencia.
o bonos trimestrales basados en cumplimiento de metas de área, variando de $3,000 a $10,000.
o bono de cumpleaños.
servicio al cliente – salud ocupacional
empresa del giro salud ocupacional busca personal de servicio al cliente para laborar en el centro de la ciudad.
* responsabilidades del puesto:
o atención a cliente interno y externo.
o elaboración de pedidos en crm para facturación y seguimiento.
o comunicación con cliente para atención de pacientes.
o programar pacientes y validar citas disponibles en clínica.
o seguimiento a clientes para visto bueno de orden de compra de pacientes atendidos.
o actualizar perfiles en sistema.
o atención y seguimiento a logística de proyectos para atención de pacientes en unidades médicas móviles.
o re-negociar contratos con clientes para renovaciones bajo parámetros definidos por ventas.
o registrar y resolver solicitudes de clientes dentro de plazos prescritos.
o realizar reportes en excel.
* requisitos del puesto:
o licenciatura trunca o bachillerato.
o experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares.
o excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
o conocimientos en computación, buen manejo de excel.
* ofrece:
o sueldo mensual de $10,000.
o prestaciones de ley.
o capacitación constante.
o buen ambiente de trabajo.
ejecutivo de servicio al cliente – frialsa
frialsa invita a formar parte de su equipo de trabajo, integrarse como ejecutivo de servicio al cliente.
* requisitos:
o 25 años en adelante.
o sexo indistinto.
o preparatoria concluida.
o disponibilidad para rolar turnos.
o experiencia mínima de 1 año en el puesto o similar.
o compromiso, responsabilidad y sentido de urgencia.
* ofrece:
o atractivo sueldo mensual.
o prestaciones de ley.
o prestaciones superiores.
o • aguinaldo de 26 días.
o • bono de puntualidad.
o • bono de asistencia.
o • vales de despensa.
o • fondo de ahorro.
o • caja de ahorro.
o • seguro de vida.
o • plan de jubilación.
o • seguro covid y más.
* lugar de trabajo: parque industrial querétaro.
* tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
* sueldo: $12,000.00 – $12,400.00 al mes.
* beneficios:
o caja de ahorro.
o opción a contrato indefinido.
o vales de despensa.
* pago complementario:
o bono de asistencia.
o bono de puntualidad.
* tipo de jornada:
o rotativo.
o turno de 8 horas.
* escolaridad:
o bachillerato terminado (deseable).
* condición de trabajo: empleo presencial.
#j-18808-ljbffr