Agente telefónico inplant - atención a clientes
*ubicación*: cuautemoc
*horarios disponibles*:
- lunes a domingo | 12:30 p.m. - 8:30 p.m. (descanso rolado en fin de semana)
*sueldo base*: $8,370 mensuales
*bono mensual*: $1,630 (bono integral)
*¿qué harás en este rol?*:
como *agente telefónico inplant*, formarás parte de un equipo especializado en atención al cliente y soporte técnico, brindando soluciones oportunas y un servicio de alta calidad.
tus principales funciones serán:
- atender llamadas de usuarios con requerimientos técnicos o administrativos.
- registrar información en crm y plataformas designadas.
- aplicar protocolos de atención establecidos, garantizando una excelente experiência del usuario.
- colaborar estrechamente con supervisores y el equipo operativo.
*¿qué necesitas para postularte?*:
*experiência mínima de 6 meses* en:
- atención a clientes vía telefónica.
- campañas de soporte técnico o mesa de ayuda (call center).
*escolaridad*:
- educación media superior concluida (comprobable con certificado).
*habilidades y conocimientos técnicos*:
- manejo de pc y paquetería office (excel básico).
- uso de sistemas crm.
- excelente ortografía y redacción.
- empatía, actitud de servicio y buena comunicación.
*¿qué te ofrecemos?*:
sueldo competitivo + bono mensual garantizado.
capacitación inicial pagada.
oportunidad de crecimiento profesional.
ambiente laboral colaborativo y estable.
participación en un proyecto sólido con impacto social.
*postúlate hoy*:
si te apasiona el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo estable y con oportunidades de desarrollo, queremos conocerte
*eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.