En AQUAClyva, tu talento impulsa nuestra misión de llevar agua pura y bienestar a cada rincón mediante nuestra red de franquicias
Tu misión
Como Ejecutivo de Soporte a Franquicias, serás el puente vital entre AQUAClyva y nuestros franquiciatarios, asegurando que cada uno refleje la excelencia y compromiso de nuestra marca.
Tu rol involucra
Recibir, documentar y atender todas las llamadas telefónicas de quejas, reclamaciones, necesidades e inquietudes de los clientes
Escalar a las áreas correspondientes los requerimientos y peticiones de los clientes.
Aclarar dudas y responder a inquietudes a los clientes.
Capacitación al cliente o personal asignado en el uso, operación y mantenimiento de la planta o equipo.
Realizar la atención al cliente de acuerdo a los servicios solicitados
Lo Que Buscamos
Bachillerato concluido.
Experiencia en atención a clientes y ventas.
Manejo de Office y CRM.
Un enfoque orientado a resultados y excelente habilidad de comunicación.
Lo Que Ofrecemos
Sueldo base 8,000 libres mensuales Pago quincenal
Seguro social
Infonavit
Prima vacacional
Aguinaldo
Vacaciones 12 días al cumplir 1 año
Oportunidades de crecimiento
Estabilidad laboral
Capacitación constante
Horario Lunes a viernes 900 a 600pm y Sábado 900 a 200pm.
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