Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como: gerente de operaciones (regional)
beneficios que tenemos para ti:
- sueldo base competitivo
- bonos por indicadores
- beneficios de corporativo
- prestaciones de ley (seguro social, infonavit, vacaciones, aguinaldo, fonacot y más)
- imss desde el primer día
- viáticos
- equipo de trabajoademás, disfrutaras de:
- contratación directa
- oportunidad de crecimiento
tus principales funciones:
- asegurar la satisfacción de los invitados en todas las unidades de negocio, estableciendo estrategias que garanticen la excelencia en el servicio.
- coordinar la operación de las unidades de negocio a su cargo.
- manejo de kpi ´s
- supervisar que los establecimientos se lleven a cabo los programas de capacitación y plan de seguimiento de los empleados.
- optimizar los procesos para aprovechar los recursos económicos, de instalaciones y operaciones con el fin de obtener un mayor rendimiento.
- asegurar la implementación en las unidades de negocio de las estrategias del área de marketing para entregar la experiência wow para los invitados.
- definir y coordinar la implementación de estrategias de venta para maximizar el consumo promedio por persona.
- ejecutar las estrategias definidas para el crecimiento de la participación de mercado.
- diseñar e implementar los procesos internos para operar de forma efectiva y eficiente.
- mantener actualizado con las mejores prácticas el manual de operaciones de las marcas y de la franquicia.
- validar que en las unidades de negocio la capacitación y mejora continua sean constantes y permanentes.
- realiza el programa de visitas de supervisión operativa y supervisar los planes correctivos que se generan de cada unidad de negocio.
- vigilar que los precios de los productos se encuentren competitivos en el mercado local.
- asegura que las aperturas de nuevas unidades de negocio operen bajo el estándar establecido para cada marca desde el día 1 de operación.conocimientos:
- mapeo y optimización de procesos
- coaching
- servicio al cliente
- costos
- venta sugestiva en piso
- manejo de indicadores
- supervisión de personal
- planeación de programas de ventas
- implementación de procesos
- excel
- paquetería office
- erp ´snuestro perfil:
- lic. Ingeniería industrial / lic. Administración / lic. Económico administrativo / similar.
- experiência en ventas retail
- manejo de indicadores
- supervisión y coordinación de personal en distintas unidades de negocio
- disponibilidad para viajar
- supervisión regional de tiendas de autoservicio/departamentales/fast foodsi cuentas con lo que ofertamos postúlate a través de este medio, te estamos buscando