Objetivo del Puesto
Liderar y supervisar la operación diaria del stand de Magical Experience en el centro comercial, formar y motivar un equipo de ventas, garantizar el cumplimiento de metas comerciales y asegurar que cada visitante viva la experiencia mágica de la agencia desde el primer contacto.
Perfil del Candidato
- Experiencia: 1+ años en ventas, supervisión de equipos o atención al cliente, preferiblemente en turismo, retail o entretenimiento.
- Habilidades:
- Liderazgo y formación de equipos de alto desempeño.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
- Organización y manejo de múltiples tareas simultáneas.
- Resolución de problemas y manejo de clientes con actitud positiva.
- Características personales:
- Proactividad, actitud de servicio y pasión por los viajes.
- Personalidad agradable y motivadora.
- Orientado a cumplir metas y superar expectativas.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria del stand y garantizar la imagen impecable de la marca.
- Atender personalmente a los clientes y prospectos, creando experiencias personalizadas.
- Formar, capacitar y motivar un equipo de vendedores que trabajen bajo metas mensuales.
- Monitorear resultados, enviar reportes y proponer estrategias para incrementar ventas.
- Coordinar la agenda de turnos y garantizar que el stand siempre tenga personal de atención.
- Cumplir y hacer cumplir el reglamento de comportamiento del stand y la filosofía de Magical Experience.
Compensación y Beneficios
- Sueldo base competitivo + esquema de comisiones por ventas.
- Bonos adicionales por cumplimiento de metas mensuales.
- Capacitación continua en destinos Disney, Universal y viajes internacionales.
- Desarrollo profesional e internacional con oportunidades de crecimiento.
- Oportunidad de formar parte de un proyecto con causa social: ayudar a niños con cáncer a cumplir su sueño de conocer Disney.