**Somos una empresa financiera 100% mexicana, nuestro objetivo fundamental es el de mejorar la economía de las familias mexicanas a través del otorgamiento de créditos con intereses competitivos dentro del mercado de descuentos vía nómina para personas que laboran en las diversas entidades y dependencias federativas y estatales de nuestro país.**
**Creemos firmemente en que todas las personas tienen que lograr sus objetivos de vida y profesionales, así como fomentar el desarrollo de las comunidades donde tenemos nuestras unidades de negocios, es por ello que estamos en búsqueda de atraer, desarrollar y retener al mejor talento y te invitamos a formar parte de nuestro equipo como**:
- **“EJECUTIVO DE COBRANZA TELEFONICO”**_
**Responsabilidades Principales**:
v Realizar llamadas salientes a clientes con pagos vencidos o pendientes.
v Identificar y priorizar casos según antigüedad y monto.
v Registrar y actualizar información en sistemas internos.
v Resolver dudas, aclaraciones o rechazos de pagos.
v Escalar casos complejos según el protocolo establecido.
v Cumplir con objetivos de recuperación y KPI mensuales.
**Requisitos**:
v Carrera técnica o licenciatura en áreas administrativas, afines.2 años de experiência mínima en posiciones similares.
v Experiência mínima de 1 año en cobranza telefónica o atención al cliente, preferentemente en sector financiero o SOFOM.
v Conocimiento de sistemas de cobranza; manejo básico de Excel.
v Excelente comunicación verbal, persuasión, empatía y orientación a objetivos
**Ofrecemos**:
- Ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
- Salario acorde a la experiência.
- Pago de Comisiones.
- 30 días de aguinaldo.
- Préstamos a colaboradores a tasa preferencial.
- Servicio de alimentos subsidiado.
- Descuento en gimnasios.
- SGMM
**Especificaciones laborales**:
- Días de descanso adicionales a lo establecido en ley.
- **Horario**: lunes a viernes de 14:00 a 20:00 hrs con una hora para alimentos.
**En oficina en las oficinas generales ubicadas en el Edificio del Pantalón, Alc. Cuajimalpa de Morelos, CDMX.**
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $5,139.81 - $15,090.06 al mes
Horas previstas: 30 por semana
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: Empleo presencial