Analista de Soporte TI (Transporte)
Misión del puesto:
Brindar soporte, mantenimiento y mejora continua a las plataformas tecnológicas relacionadas con transporte y logística, asegurando su correcto funcionamiento, disponibilidad y alineación con los objetivos operativos de la empresa.
Principales responsabilidades
- Monitorear el desempeño de sistemas y aplicaciones de transporte.
- Dar soporte técnico a usuarios y resolver incidencias relacionadas con los sistemas.
- Coordinar actualizaciones, respaldos y mejoras en colaboración con el área de TI.
- Analizar requerimientos funcionales y técnicos para optimizar procesos.
- Generar reportes e indicadores de desempeño de los sistemas.
Requisitos indispensables
- Escolaridad:
Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.
- Experiencia mínima:
2 años en soporte o análisis de sistemas, preferentemente en entornos de transporte o logística.
- Conocimientos técnicos:
- SQL, redes y bases de datos.
- Plataformas ERP o TMS (Transportation Management System).
- Herramientas de monitoreo y control de sistemas.
- Habilidades:
análisis, atención al detalle, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Ofrecemos
- Oportunidad de desarrollo en un contexto tecnológico en expansión.
- Proyectos de mejora continua e innovación.
- Estabilidad laboral y beneficios competitivos.
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