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Business process leader

San Pedro Garza García, N.L.
Industronic
Publicada el 1 mayo
Descripción

*vacante para la empresa industronic en san pedro - san pedro garza garcía, nuevo león*:estamos buscando talento para nuestra sede en monterrey como *bussines process leader,* para coordinar y ejecutar proyectos de ventas industriales, asegurando la satisfacción del cliente mediante soluciones técnicas y comerciales efectivas.responsable de prospectar nuevos clientes, desarrollar cuentas clave, supervisar la ejecución de proyectos y garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad y ventas establecidos.*responsabilidades del puesto*:- prospectar nuevos clientes en el sector industrial, comercial y de infraestructura eléctrica, generando oportunidades de negocio viables y sostenibles.- desarrollar y gestionar cuentas clave, fortaleciendo relaciones comerciales a largo plazo.- atender y dar seguimiento a los leads generados por el área de atención al cliente, garantizando una respuesta oportuna y eficaz.- identificar necesidades técnicas específicas de los clientes y proponer soluciones integrales basadas en el portafolio de productos y servicios eléctricos de la empresa.- realizar visitas de levantamiento técnico en sitio para asegurar una correcta especificación de los requerimientos del cliente.- coordinar y dar seguimiento a cotizaciones en conjunto con el área comercial, asegurando precisión técnica, márgenes adecuados y tiempos de respuesta eficientes.- participar activamente en reuniones internas, capacitaciones técnicas y cursos de actualización.- conocer, entender y aplicar la política del sistema de gestión de calidad de la empresa.- monitorear los resultados de los objetivos de calidad del área, alineando las acciones del equipo con la mejora continua.- elaborar y presentar reportes periódicos de indicadores clave de desempeño (kpi), orientados a la mejora de procesos comerciales y técnicos.*requisitos del puesto*:*educación*:- titulación en *ingeniería eléctrica, mecánica, electrónica*área de experiência*:- *ventas industriales* (deseable en sectores eléctricos, automatización o soluciones técnicas).- *ventas de equipos eléctricos* o sistemas de automatización.- experiência en *ventas consultivas* y en *negociación directa con clientes* corporativos o industriales.*experiência laboral*:- mínimo *5 años de experiência en ventas técnicas* o industriales.- al menos *2 años de experiência liderando equipos* o gestionando personal a cargo.*formación y conocimientos complementarios*:- capacitación en *servicio y atención al cliente*.- técnicas de *venta consultiva* y *negociación efectiva*.- conocimientos básicos de *electrónica* y *productos eléctricos*.- manejo de *sistemas crm* (customer relationship management) para seguimiento comercial.*competencias genéricas*:- *respeto*:- *honestidad*:- *lealtad*:- *orientación al cliente*:- *iniciativa*:- *seguimiento de instrucciones*competencias específicas*:- *trabajo en equipo*- *comunicación escrita*- *organización del trabajo*- *persuasión*- *proactividad*beneficios del puesto*:- *sueldo base competitivo*- *esquema de comisiones o bonos por cumplimiento de metas comerciales y de proyectos.*- *prestaciones de ley* (imss, vacaciones, aguinaldo, etc.) desde el primer día- *herramientas de trabajo*- *capacitación continua y desarrollo profesional*- *oportunidades de crecimiento y plan de carrera* dentro del área comercial o de gestión de proyectos.- *ambiente laboral colaborativo* y enfocado en resultados.*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:comercial / ventas*industria*:fabricación eléctrica / electrónica*habilidades*:- liderazgo- comunicación- organización

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