Analista sr. de cobranza
descripción del puesto:
se requiere un analista de cobranza senior con experiencia en la gestión y monitoreo de cuentas a cobrar, con el objetivo de minimizar el riesgo y optimizar los resultados financieros.
* revisar y conciliar las cuentas de clientes para asegurar la recuperación oportuna de las cuentas por cobrar.
* diseñar e implementar planes de acción para prevenir saldos vencidos y mejorar la gestión de cobranza.
* identificar y dar seguimiento a cuentas morosas, trabajando en estrecha colaboración con las áreas correspondientes.
* realizar análisis diario de clientes y situación de cobranza, proporcionando información valiosa para tomar decisiones informadas.
* brindar soporte operativo diario y coordinar con el equipo de servicios compartidos para garantizar una comunicación efectiva.
* enviar estados de cuenta a clientes para su seguimiento y apoyo en la gestión de sus finanzas.
* gestionar negociaciones y realizar visitas a clientes cuando sea necesario, promoviendo soluciones que beneficien a ambas partes.
* elaborar reportes periódicos (semanales/mensuales) a nivel local y regional, proporcionando visibilidad y transparencia en los resultados financieros.
* proponer e implementar mejoras de procesos alineadas con la estrategia de cobranza, buscando siempre la mejora continua.
* participar en auditorías internas y externas, garantizando la integridad y precisión de los procesos y sistemas utilizados.
* colaborar en el cierre contable mensual para operaciones locales y regionales, asegurando la exactitud y puntualidad en los registros financieros.
* actuar con ética e integridad, cumpliendo con las políticas establecidas a nivel local, regional y global, y contribuyendo a la creación de un entorno laboral seguro y respetuoso.
* estrechar la interacción con las áreas (contabilidad, ventas, tesorería, logística, facturación, servicio al cliente), garantizando una comunicación fluida y eficaz.
conocimientos y habilidades requeridos:
* experiencia previa en cobranza y administración de cuentas a cobrar.
* habilidad para trabajar con datos y herramientas de análisis para tomar decisiones informadas.
* capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizarlas según la urgencia y la importancia.
* comunicación efectiva y habilidades de resolución de conflictos.
* conocimientos básicos de contabilidad y gestión financiera.
* habilidad para trabajar en equipo y liderar equipos para alcanzar objetivos comunes.
beneficios:
se ofrece un paquete de beneficios competitivo que incluye:
* salario equitativo según la experiencia y desempeño.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
* entorno laboral seguro y respetuoso.
* acceso a herramientas y recursos para mejorar la eficiencia y productividad.