*auxiliar administrativo y asistente de tours*
*ubicación*: ciudad de méxico, cdmx
*tipo de empleo*: tiempo completo
*reporta a*: gerente de operaciones
*descripción del puesto*
buscamos una persona *proactiva, organizada y con enfoque en servicio al cliente* para apoyar actividades *administrativas en oficina* y *asistir en tours y actividades operativas* de nuestras empresas (comercializadora y agencia de viajes). Esto incluye atención a clientes, apoyo en logística de tours, documentación y coordinación general.
*responsabilidades*
*administrativas en oficina*:
- atención a clientes vía teléfono, whatsapp y correo electrónico
- gestión de documentos, archivos y agendas
- apoyo en cotizaciones y seguimiento administrativo
- tareas de oficina diversas (paquetería office, organización interna)
*operativas / tours*:
- acompañar y asistir grupos en tours programados
- coordinar logística de salidas, transporte y actividades
- brindar atención al cliente durante los tours
- colaborar con el equipo para asegurar experiências seguras y organizadas
*requisitos*
*nível educativo*: preparatoria / bachillerato terminado (mínimo requerido)
experiência de *al menos 1 año* en labores administrativas o atención al cliente (deseable)
disponibilidad para trabajar en tours y actividades externas
habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo
conocimiento básico de herramientas digitales (correo, word, excel)
inglés intermedio es *plus*
*salario y beneficios*
*salario base*: $9450.00
*pagos adicionales legales*:
- *horas extra* por tours conforme a la ley federal del trabajo
- *prima dominical* por labores en domingo
- *vales de despensa*
*prestaciones de ley*: seguridad social, vacaciones, prima vacacional, etc.
*horario*
- *oficina*: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- *tours*: participación en tours programados que pueden requerir actividades fuera de ese horario (ej. 6:00 am - 8:00 pm), con compensación de horas extra.
*¿por qué trabajar con nosotros?*
experiência combinada en administración y turismo
posibilidad de *crecimiento profesional*
ambiente dinámico y orientado al cliente
pagos conforme a la ley laboral
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,450.00 - $12,800.00 al mes
beneficios:
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial