Técnico de soporte en equipos de impresión
estamos en busca de una persona dinámica, enfocada a resultados, organizada, con alto sentido de responsabilidad y atención al cliente para dar continuidad al servicio en sitio de los equipos de impresión, garantizando la satisfacción del cliente.
- conocimiento en equipos de impresión (preferentemente) ó soporte técnico general.
Funciones:
- atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo y alto volumen.
- gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.).
- control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
- asistencia con el cliente asignado.
- soporte técnico:
- resolución problemas de software y hardware en impresoras.
- excel. - básico/ intermedio.
Atención al cliente
habilidades y experiencia:
- técnico en informática, sistemas o afín.
- mínimo 6 meses de experiência en el ramo o puesto similar.
- disponibilidad y actitud de servicio.
- seguimiento a ticket's y solicitudes de su jefe inmediato
ofrecemos
- contrato directo con la marca lexmark
- prestaciones de ley
- horario laboral: rotativo
- seguro de gastos medicos mayores
- lugar de trabajo: parque industrial santa maria dentro de la planta whirlpool
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $12,850.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro dental
- uniformes gratuitos
horario:
- rotativo