Ejecutivo(a) de Cuentas CRM – GOD
Buscamos a un(a) Ejecutivo(a) de Cuentas CRM apasionado(a) por los datos, la estrategia y la relación con clientes. Serás responsable de gestionar cuentas clave y de diseñar, coordinar y optimizar campañas de CRM que fortalezcan la fidelización y conversión de nuestros clientes.
Responsabilidades
- Ser el enlace principal entre la agencia y las marcas asignadas.
- Diseñar e implementar estrategias de CRM (email marketing, SMS, push notifications, etc.).
- Administrar y segmentar bases de datos para generar comunicaciones personalizadas.
- Analizar KPIs (apertura, clics, conversión, retención, LTV) y proponer optimizaciones.
- Coordinar con equipos creativos, de data y tecnología para ejecutar campañas integrales.
- Supervisar integraciones técnicas del CRM con otras plataformas (ecommerce, automatizaciones, etc.).
- Presentar reportes e insights estratégicos a clientes de forma clara y accionable.
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o proyectos CRM en agencia digital o empresa similar.
- Conocimiento en plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Dynamics, Braze, u otras).
- Habilidades de análisis de datos y elaboración de reportes.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo y gestión de múltiples proyectos.
- Inglés intermedio/avanzado (deseable).
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de trabajar con marcas líderes.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Esquema híbrido de trabajo.
Si cumples con el perfil, envíanos tu CV actualizado a con el asunto: Vacante - Cuentas CRM.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15, $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01030, Axotla, CDMX