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Ejecutivo de atención telefónica

Xico, Méx
Plataforma Didi
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 11 junio
Descripción

Ejecutivo telefónico – atención a pacientes (cuauhtémoc, ciudad de méxico)

responsabilidades:

* dar seguimiento a los casos de pacientes.
* detectar y generar reportes de farmacovigilancia.
* dar seguimiento a los eventos atendidos.
* documentar información en sistemas crm.

requisitos:

* escolaridad: bachillerato concluido.
* experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención a clientes, aseguradoras, emergencias, atención a pacientes, farmacéutica o afín.
* manejo de crm y pc con paquete office.
* disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

competencias:

* resolución de problemas.
* escucha activa.
* trabajo en equipo.
* iniciativa.

ofrecemos:

* salario base mensual de $7,000 mensuales netos.
* bono de $1,500 mensual.
* forma de pago quincenal.
* prestaciones de ley inmediatas.

horario: lunes a viernes 10:00 am a 7:00 pm, sábado 9:00 am a 3:00 pm, descanso fijo el domingo.

zona a laborar: cuauhtémoc, cerca de metrobús reforma y amajac.

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel medio.

función departamental: atención al cliente.

industria: hospital y cuidados de la salud.


promotor/a de ventas – movistar (coppel, walmart, bodega aurrera, suburbia, soriana)

responsabilidades:

* ventas de tarjetas de crédito.
* cierre de ventas.

requisitos:

* escucha activa.
* alta tolerancia a la frustración.
* preparatoria como mínimo.

contrato: tiempo indeterminado o fijo.

horario: lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.

salario: de $5,000 a $10,000.

beneficios:

* próximamente: prestaciones de ley desde el primer día, capacitación pagada, uniforme gratuito, bonos y programa de referidos.


agente telefónico – atención al cliente campaña gubernamental (torre diamante, insurgentes sur)

responsabilidades:

* brindar consultas o resolver problemas relacionados con la plataforma del mercado financiero mexicano.
* atención al cliente sin ventas, cobranza ni retención.

requisitos:

* licenciatura en administración económica al 50 % de avance comprobable.
* disponibilidad de tiempo y horario.

beneficios:

* sueldo base, bonos (permanencia, productividad, asistencia, puntualidad).
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación pagada desde el primer día.
* seguro de vida.
* convenios empresariales.
* horario flexible con descanso rolado en fin de semana.

horario: 9:00 am a 6:00 pm de lunes a domingo, turno de 8 am a 3 pm en horario alterno con descanso rolado.

salario: $8,200 con bono de $1,000 (alterno $7,800 con bono de $1,000).

zona de trabajo: torre diamante, insurgentes sur.


ejecutivo telefónico – call center de cobranza (nezahualcóyotl)

responsabilidades:

* conducta de cobranza vía telefónica a clientes.
* atención al cliente.

requisitos:

* experiencia mínima no requerida.
* escolaridad media superior (deseable).
* disponibilidad de tiempo y horario.

funciones:

* cobranza telefónica a clientes.
* atención al cliente.

competencias:

* facilidad de palabra.
* responsable.
* adaptabilidad a trabajo 100 % en oficina.
* dinámico.

zona: nezahualcóyotl (a 10 min de mexibús).

horarios disponibles:

* lunes a domingo (día de descanso rolado en fin de semana): 2:00 pm a 8:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm.

beneficios:

* salario base mensual.
* comisiones mensuales no topadas.
* pago quincenal.
* prima vacacional.
* aguinaldo.
* vales de despensa.
* capacitación pagada 100 %.
* contratación inmediata.


agente telefónico – atención al cliente (eficasia, iztacalco)

responsabilidades:

* 100 % atención al cliente, sin ventas, cobranza o retención.
* trabajo en la zona insurgentes sur, torre diamante.

requisitos:

* experiencia en call center.
* bachillerato concluido.

compensaciones:

* sueldo $7,470.
* bono $1,300.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* creación de carrera, capacitación pagada desde el primer día.
* seguro de vida.
* beneficios empresariales.

horario: vespertino de 3:00 pm a 9:00 pm lunes a domingo, descanso rolado entre sábado y domingo (9 am a 3 pm).

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel inicial.

función departamental: atención al cliente.

industria: call centers / telemarketing.


asesor telefónico – farmacéutico de alta especialidad (impulso b2b, polanco)

responsabilidades:

* servicio inbound de atención a pacientes en línea.
* búsqueda de medicamentos en inventarios.
* levantamiento de pedidos.
* seguimiento a entrega de medicamentos con clientes.

requisitos:

* bachillerato terminado o equivalente.
* experiencia mínima de 6 meses como asesor telefónico en call center inbound o auxiliar de farmacia.
* manejo de pc y excel básico.
* disponibilidad para trabajar en fin de semana.

salario: $5,500 por turno de 6 horas.

horario: matutino, vespertino y mixto a elegir.

beneficios:

* bono por productividad de hasta un mes de salario base.
* premio de asistencia y puntualidad.
* prestaciones de ley.
* capacitación pagada.
* oportunidad de crecimiento laboral.
* descanso un día en fin de semana.

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel inicial.

función departamental: atención al cliente.

industria: call centers / telemarketing.


ejecutivo de atención telefónica (aponi, granjas san antonio, iztapalapa)

responsabilidades:

* brindar trato amable y profesional.
* actualizar información de cliente.
* proporcionar servicio excepcional para asegurar la satisfacción del cliente.

requisitos:

* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 6 meses en puesto similar.

horario: 2:00 pm a 9:00 pm (sistema híbrido).

ubicación: no más de 1 hora de distancia.

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel medio.

función departamental: comercial / ventas.

industria: telecomunicaciones.


asesor telefónico / servicio al cliente (visión estratégica, coyoacán)

responsabilidades:

* atender llamadas entrantes.
* proporcionar soporte sobre productos, servicios y facturación.
* registrar y actualizar información del cliente en el sistema.
* escalar casos complejos a las áreas correspondientes.
* mantener actitud profesional y empática.
* realizar seguimiento a casos pendientes o solicitudes.
* cumplir metas de desempeño.

requisitos:

* experiencia de 6 meses (preferible en call center).
* escolaridad: preparatoria truncada o concluida.
* manejo de sistemas crm y herramientas de call center.
* conocimientos básicos de informática.
* protocolos y guiones de atención telefónica.

competencias:

* actitud de servicio.
* capaz de mantener entorno laboral organizado.
* dinamismo, energía.
* facilidad de palabra.
* iniciativa y proactividad.
* perseverancia.

beneficios:

* horario: lunes a sábado 9:00 – 17:00 hrs, descanso fijo los domingos.
* salario mensual bruto $10,500.
* pago quincenal.
* prestaciones: imss, 15 días aguinaldo, 12 días vacaciones, 25 % prima vacacional.
* adicionales: fondo de ahorro 5 %, seguro de vida, waldos pass 13 % a partir del 3 mes.

zona de trabajo: alcaldía tlalpan (10 min de perisur sobre periférico).

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel medio.

función departamental: atención al cliente.

industria: call centers / telemarketing.


ejecutivo de servicio a clientes (krüger, col. Argentina poniente, general arista)

responsabilidades:

* atención a clientes en el área de servicio.
* asesoría y apoyo a clientes telefónico.
* seguimiento de los servicios realizados a los clientes.
* programación de visitas de técnicos para la realización de algún servicio.

requisitos:

* experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes (telefónica o presencial).
* escuela: preparatoria concluida.
* no vivir a más de 40 min de zona de trabajo.

horario: matutino lunes a sábado de 8:00 am a 2:00 pm con descanso fijo el domingo.

zona de trabajo: miguel hidalgo, col. Argentina poniente.

beneficios:

* salario base mensual $5,472 (libres).
* prestaciones de ley (desde el primer día).
* bono por puntualidad y asistencia.

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel inicial.

función departamental: atención al cliente.

industria: call centers / telemarketing.


ejecutivo de atención a clientes telefónico – temporada (calendarios len, granjas esmeralda, iztapalapa)

responsabilidades:

* atención a clientes por teléfono y redes sociales.
* dar seguimiento a cartera.
* actividades administrativas.
* seguimiento a pedidos.

requisitos:

* escolaridad: bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 6 meses en atc.
* facilidad de palabra.

horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm, sábados 9 am a 2 pm. Disponibilidad de horario requerida.

contrato: hasta enero 2026.

zona de trabajo: iztapalapa (cerca de metro mexicaltzingo).

nivel de educación deseado: media superior.

nivel de experiencia deseado: nivel inicial.

función departamental: atención al cliente.

industria: artes y manualidades.


ejecutivo de atención telefónica (general)

responsabilidades: entre otras funciones de atención telefónica a clientes.

--- (set de ofertas generales sin detalles específicos) ---

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