Servicio al cliente: un rol esencial en nuestra organización
estamos buscando a un profesional comprometido que se sume a nuestro equipo como servicio al cliente. Si eres alguien que disfruta brindando atención personalizada y resolviendo problemas, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.
responsabilidades del cargo
* atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.
* elaborar cotizaciones de material solicitado por los clientes y seguir su progreso hasta la entrega.
* mantener actualizado el catálogo de productos para garantizar su disponibilidad.
* prestar soporte técnico a la área comercial para resolver cualquier inquietud.
* fomentar la comunicación constante con los clientes para asegurarnos de que estén satisfechos con nuestros servicios.
* realizar seguimiento integral desde la cotización hasta la entrega del material para garantizar un proceso fluido.
requisitos del cargo
* terminar una licenciatura en ingeniería industrial, administración o campo afín.
* tener experiencia previa en posición similar con al menos 1 año de experiencia.
* conocer excelentes habilidades de atención y servicio al cliente.
* desarrollar capacidad de detección de necesidades del cliente y generar valor a través de la innovación en procesos comerciales.
* tener pasión por el servicio y comunicación asertiva.
* mostrar excelente habilidad para lograr resultados y trabajar de forma proactiva e iniciativa.
* habilidad para gestionar, organizar y realizar seguimiento de proyectos simultáneos con éxito.
beneficios
ofrecemos una remuneración competitiva de $16,000.00 - $18,000.00 mensuales y beneficios como:
* opción a contrato indefinido.
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
otras ventajas
nuestro horario es diurno de lunes a viernes de 8 am a 6 pm. La ubicación ideal está en escobedo nl, aunque también consideramos candidatos dispuestos a trasladarse si sea necesario.
si crees que tienes lo que estamos buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para discutir esta oportunidad.